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中國消費(fèi)者協(xié)會確定2023年全國消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)年主題為“提振消費(fèi)信心”。臨近315,信網(wǎng)聚焦新經(jīng)濟(jì)模式下,產(chǎn)生的消費(fèi)新問題,持續(xù)發(fā)揮媒體監(jiān)督作用,讓商家失信行為無處隱藏。如果您遭遇過或者正在為消費(fèi)維權(quán)而煩惱,可以通過以下方式聯(lián)系信網(wǎng)。1、撥打信網(wǎng)新聞熱線:0532-80889431 2、通過信網(wǎng)官方微博:@信網(wǎng) 3、通過微信公眾號:青島信網(wǎng)(xinwangquanmeiti)

網(wǎng)購商品吃了虧 保價(jià)功能是擺設(shè)?
  • 京東優(yōu)惠券到賬錯(cuò)誤 補(bǔ)發(fā)后適用范圍變少商品價(jià)格翻倍

    3月8日凌晨,王女士參與京東推出的“滿分‘食’力,約‘惠’女神”活動(dòng)。加入一牛奶品牌會員之后,她搶到一張滿199元減198元的優(yōu)惠券。但讓王女士意外的是,實(shí)際到賬的券為滿3元減2元,“客服答復(fù)我說會在3月11日前補(bǔ)發(fā),承諾新券的適用范圍與舊的相同。”

    信網(wǎng)
  • 二手手機(jī)變“板磚” 同一賣家換賬號繼續(xù)在58同城發(fā)信息

    1月16日,手機(jī)自深圳發(fā)貨,不過送到后魏先生沒有第一時(shí)間試用,而是在1月23日才開機(jī)。“開始的時(shí)候只能接打電話,其他所有的軟件應(yīng)用都點(diǎn)不開。兩天后手機(jī)更是連接打電話的功能也沒有了。”手機(jī)變板磚,這可氣壞了魏先生,就馬上在58平臺進(jìn)行了投訴,很快這位賣家的個(gè)人賬號就在平臺上消失了。

    信網(wǎng)
  • 宣傳可以用17年實(shí)際“壽命”就一年半 極米投影儀已退全款

    極米投影儀宣傳自家產(chǎn)品‘每天四個(gè)小時(shí)的話,可以用17年,25000小時(shí)光源壽命’,可王女士家的投影儀“壽命”只有一年半,出故障的原因還需要返廠檢測后才能確定。截至發(fā)稿,極米投影儀已經(jīng)為王女士全額退款,投影儀也已經(jīng)返回原廠維修。

    信網(wǎng)
  • 購買藥品第二天就降價(jià) 京東大藥房承諾補(bǔ)差價(jià)咋不履行

    看到價(jià)格變動(dòng)后,劉先生想著先把貨退了重新下單。咨詢藥房客服后他被告知貨不用退,正常簽收就可以,“客服說簽收以后給客服留言,會把這470元原路退回。”就這樣,1月10日這天商品到貨后,劉先生根據(jù)客服人員的說法把貨簽收。

    信網(wǎng)
  • 花3599元買的茅臺漏液 阿里資產(chǎn)以“漏少了”為由不退換

    花費(fèi)3599元通過阿里資產(chǎn)購買的牛年茅臺酒簽收后,在瓶蓋未開啟的情況下出現(xiàn)漏液,向平臺客服反映情況后,卻被要求再額外支付200元才可以退換。提起自己的購酒經(jīng)歷,張先生直呼“太讓人無語”。

  • MLB外套剛買完就降價(jià) 訂單是“聚劃算”不給保價(jià)

    市民王先生在淘寶“MLB官方旗艦店”購買了一件中長款連帽外套,沒過多久,這件外套就降價(jià)了460元。雖然商家有保價(jià)服務(wù)的承諾,可當(dāng)王先生在提交申請之后,申請卻被拒絕。對此,“MLB官方旗艦店”的客服表示,“聚劃算”訂單在價(jià)保期內(nèi),因參加618或雙十一活動(dòng)發(fā)生的降價(jià),無法通過價(jià)保服務(wù)申請退差。

    信網(wǎng)
  • 33元買套書被取消訂單 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)稱價(jià)格設(shè)置錯(cuò)誤

    市民許女士就是該網(wǎng)站的“粉絲”,她在今年11月在該網(wǎng)站購買了一套《一讀就通的中國歷史》,但就在要發(fā)貨時(shí),商家卻強(qiáng)制結(jié)束了訂單,詢問商家為何強(qiáng)制結(jié)束訂單時(shí),客服只是一味道歉。對此,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服表示,此前因價(jià)格設(shè)置錯(cuò)誤而無法發(fā)出,平臺會給購買賬戶發(fā)送一張10元無門檻禮券,希望消費(fèi)者諒解。

    信網(wǎng)
  • 剛買完套裝資生堂就降價(jià) 鏈接刪除無法申請?zhí)詫殐r(jià)保

    看到商品降價(jià),王女士雖然懊悔自己“下手太早”,但想到今年“雙十一”淘寶的保價(jià)服務(wù),就想著自己也能享受到最新的優(yōu)惠價(jià)。可當(dāng)她在平臺上申請保價(jià)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)資生堂將原先的鏈接刪除下架了。

    信網(wǎng)
  • 四斤水果變成兩斤半 做任務(wù)兌換的就能缺斤短兩?

    根據(jù)范先生所說的情況,信網(wǎng)也嘗試在平臺的果園里兌換了一箱水果。只不過,平臺頁面上的3斤木瓜單稱水果的話只有1.7斤,連包裝一起稱的話有2.97斤,勉強(qiáng)夠得上平臺說的3斤。

    信網(wǎng) 2023-02-20
  • 購買慕梵紀(jì)沙發(fā)扶手背掉落 市民懷疑填充物是紙殼

    林女士在淘寶慕梵紀(jì)旗艦店購買的這套真皮沙發(fā)連續(xù)出現(xiàn)扶手脫落的問題,而在維修扶手時(shí),她還發(fā)現(xiàn)沙發(fā)的填充物竟然還有紙殼,“下單之前我仔細(xì)問過客服,客服說可以做乳膠加羽絨或者海綿加羽絨的,從來沒提過有紙殼。”但當(dāng)信網(wǎng)(熱線0532-80889431)就此事聯(lián)系銷售店鋪時(shí),工作人員卻否認(rèn)了紙殼的說法,表示這只是厚布保護(hù)層。

    信網(wǎng)
買房遇到糟心事 維權(quán)之路不好走
  • 開元盛景開發(fā)商承諾可以封陽臺 居住多年以后卻變違建

    開發(fā)商購房前承諾的可自行封閉的陽臺,突然變成了違法建設(shè),還被有關(guān)部門要求盡快自行拆除,面對業(yè)主提出的疑問,開發(fā)商方面卻表示,此前負(fù)責(zé)該問題的工作人員已經(jīng)離職,所以具體情況還需要進(jìn)一步核實(shí)。

    信網(wǎng)
  • 物業(yè)收取費(fèi)用仍入不敷出 即發(fā)陽光城地下車庫無人管理

    負(fù)責(zé)即發(fā)陽光城的物業(yè)青島良昊物業(yè)管理有限公司的工作人員曾表示,地下停車場屬于開發(fā)商,并不屬于物業(yè),之前物業(yè)收取50元/月的服務(wù)費(fèi),物業(yè)只負(fù)責(zé)地下車庫的照明以及環(huán)境保潔等工作,但是今年,開發(fā)商將一部分業(yè)主的服務(wù)費(fèi)自己進(jìn)行收取,此外,開發(fā)商還不與物業(yè)簽署相關(guān)服務(wù)合同,所以物業(yè)方面便無法繼續(xù)服務(wù)。

    信網(wǎng)
  • 買房說層高5.7米交房變3.5米 靈山灣龍璽說給賠償也沒了

    花將近790萬買別墅,這對蘇女士來說是件大事,而且當(dāng)時(shí)在買房時(shí),置業(yè)顧問所說的負(fù)一層5.7米層高是打動(dòng)蘇女士的重要原因。可到了交房的時(shí)候,5.7米的層高變成了3.5米,談了一半的賠償也因?yàn)閾Q了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人被推翻。

    信網(wǎng)
  • 瑞源名嘉康城新房窗戶漏風(fēng) 開發(fā)商承認(rèn)工藝有問題

    新房沒過多久,房間的窗戶就發(fā)生漏風(fēng)的情況,家在西海岸新區(qū)瑞源名嘉康城的盧先生最近有點(diǎn)煩,只能暫時(shí)沿著窗戶縫隙用膠帶粘起來,可這種“治標(biāo)不治本”的方法并不是長久之計(jì)。對此,小區(qū)開發(fā)商青島魯澤置業(yè)集團(tuán)有限公司的工作人員曾表示,此前已經(jīng)接到相關(guān)問題的反饋,但漏風(fēng)不是窗戶質(zhì)量的問題,而是窗戶工藝本身造成的,后期可以馬上上門為業(yè)主進(jìn)行維修,但是不能為其更換窗戶。

    信網(wǎng)
  • 達(dá)觀天下二期延期交付兩年多 開發(fā)企業(yè)同意提高違約金賠付比例

    如今,距離合同上約定的交房時(shí)間已經(jīng)過去兩年多,工地還是半停工的狀態(tài),這讓購房者看不到交房的希望。據(jù)了解,目前達(dá)觀天下屬地的上合示范區(qū)管委會已經(jīng)約談了開發(fā)企業(yè),要求積極回應(yīng)業(yè)主關(guān)心的工程進(jìn)度及違約賠付等問題,加快組織強(qiáng)趕工期,盡快達(dá)到交付條件。

    信網(wǎng)
  • 佳兆業(yè)悅峰延期交房40多天 開發(fā)商逃避違約金賠償問題

    根據(jù)通知書上的說法,房屋是因?yàn)槭芤咔楣芸氐炔豢煽沽σ蛩兀绊懥隧?xiàng)目的建設(shè)、驗(yàn)收及交付,所以將對房屋交付進(jìn)行順延至2023年1月9日交付。“在建設(shè)期間,旁邊的樓盤都在正常施工,而佳兆業(yè)的工地卻停工,還把責(zé)任都推給‘疫情不可抗力’,雖然現(xiàn)在交房了,但延期40多天,開發(fā)商還逃避違約金的賠償問題,實(shí)在讓人無法接受。”許先生說到。

    信網(wǎng)
  • 延期交房違約金給車位款抵扣券 禹洲朗廷府坦言沒錢了

    近日,即墨區(qū)禹洲朗廷府的業(yè)主汪先生就對開發(fā)商給出的違約金賠償方案很不滿意,原因就是開發(fā)商給的不是現(xiàn)金,而是車位款的抵扣券。對此,開發(fā)商青島禹鴻房地產(chǎn)開發(fā)有限公司工作人員告訴信網(wǎng),目前公司資金緊張,用部分車位費(fèi)抵扣違約金已經(jīng)是最好的方案了。

    信網(wǎng)
  • 花樣年·碧云灣二期延期交付 告知函未承諾新的交房時(shí)間

    雖然業(yè)主們愿意對于開發(fā)商所遇到困難表示同情與包容,但是對于這樣含糊其辭的答復(fù)依舊難以滿意,并且《延期交付通知函》下方的日期是12月26日,根本不滿足提前60天發(fā)布延期通知書的要求。日前,部分業(yè)主來到項(xiàng)目售樓處,希望開發(fā)商能盡快寄發(fā)載明具體時(shí)間、違約金賠償問題的《交付通知書》。

    信網(wǎng)
  • 20元門禁卡易安家要扣100元 合同里寫的市場價(jià)卻不執(zhí)行

    王先生坦言,房間的門禁卡確實(shí)是被自己不慎弄丟的,自己也愿意照價(jià)賠償,但100元的這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)著實(shí)有點(diǎn)高了,“補(bǔ)辦一張卡不過20元,憑什么扣我100元?”

    信網(wǎng) 2023-02-20
  • 業(yè)主的房貸都快還完了 三盛國際海岸還沒交房

    據(jù)了解,三盛國際海岸位于即墨區(qū)嶺海西路,由青島海上置業(yè)有限公司開發(fā)建設(shè),涵蓋了別墅、疊拼、洋房、高層、商業(yè)、會所等等,項(xiàng)目目前共規(guī)劃6期。而孫先生則是三盛國際海岸5期3號樓的業(yè)主。孫先生稱,根據(jù)購房合同,約定的交房日同樣為2022年5月31日,但是在此期間卻多次拖延,一直到現(xiàn)在,開發(fā)商依舊沒有任何要交房的意思。

    信網(wǎng) 2023-02-23
  • 業(yè)主投訴銀盛泰宸悅府精裝不達(dá)標(biāo) 開發(fā)商稱有3個(gè)月維修期

    銀盛泰宸悅府不僅延期交房,而且還出現(xiàn)了墻體裂縫、鼓包、精裝交付不達(dá)標(biāo)問題。對于這些問題,胡女士也多次聯(lián)系開發(fā)商及維保單位,相關(guān)工作人員雖然回應(yīng)較為積極,但問題卻至今沒有解決。

    信網(wǎng)
醫(yī)美陷阱重重 “求美”之路坎坷
  • 做完美容出現(xiàn)過敏癥狀給差評 安美醫(yī)美要起訴消費(fèi)者

    做完美容后,王女士本來期待著容光煥發(fā),可沒想到眼周的皮膚卻出現(xiàn)過敏泛紅的情況。“我去找安美醫(yī)美的醫(yī)生,但人家說這是正常現(xiàn)象。可我放心不下,去醫(yī)院開了藥膏,但抹了以后也不見好轉(zhuǎn)。”這樣的副作用讓王女士很不舒服,她認(rèn)為醫(yī)生在注射前沒有說明這些副作用,才導(dǎo)致了如今沒變美、甚至還要忍受過敏癥狀的結(jié)果。

    信網(wǎng)
  • 兩家美容店相互介紹客戶 要退款卻來回踢皮球

    做了兩次項(xiàng)目以后,佳蒂醫(yī)療就關(guān)門了,于女士被轉(zhuǎn)到了美肌工坊,而美肌工坊的實(shí)際運(yùn)營公司市北區(qū)嬌妃雪皮膚管理中心和桂枝麗人為同一個(gè)負(fù)責(zé)人。距離太遠(yuǎn),于女士就想要退掉這張卡,但是被拒絕了。目前雙方相互踢皮球,于女士至今沒拿到退款。

    信網(wǎng)
  • 涉嫌發(fā)布毒性藥品廣告 “上海美萊醫(yī)療美容”被罰

    “BOTOX精雕除皺—上面部1次,3380元”“(除皺)進(jìn)口單部位除皺魚尾紋,699元”“(進(jìn)口瘦臉)明星御用品牌經(jīng)典美麗奇跡輕松擁有禁止臉龐(加強(qiáng)版足量),3180元”,上述商品名稱及商品詳情中發(fā)布有“BOTOX”“保妥適Bo?tox”等廣告內(nèi)容。據(jù)了解,“保妥適Botox”為進(jìn)口品牌注射用A型肉毒毒素。

    中國消費(fèi)者報(bào)
  • 存在皮膚燙傷安全隱患 18萬余臺初普美容儀被召回

    市場監(jiān)管總局缺陷產(chǎn)品管理中心發(fā)布的通知顯示,召回原因系該款家用射頻美容儀,如果在使用過程中長時(shí)間停留在同一位置或過于緩慢移動(dòng)時(shí),可能出現(xiàn)設(shè)備探頭溫度過高的現(xiàn)象,極端情況下存在導(dǎo)致皮膚燙傷的安全隱患。

    中國消費(fèi)者報(bào)
卡里充錢想退難 監(jiān)管需要亮鐵拳
  • 卡里的錢還沒消費(fèi)完 KIWI新西蘭酸奶冰激凌店跑路

    藍(lán)女士在李滄區(qū)一家商場名叫KIWI新西蘭酸奶冰激凌店參加了充500元送600元的活動(dòng),可卡里的錢還沒消費(fèi)完,店鋪卻“悄無聲息”的閉店跑路了,藍(lán)女士既聯(lián)系不上手機(jī)上的客服,也打不通店鋪老板的電話。

    信網(wǎng)
  • 還沒消費(fèi)完養(yǎng)生館就關(guān)門 昊潤美表示“特價(jià)卡”不能退

    近日,市民鄭女士打算調(diào)理一下身體,便在青島徐州路上的昊潤美養(yǎng)生館購買了約20000元的項(xiàng)目服務(wù)。本以為可以讓自己更加健康,但還沒消費(fèi)完,該店鋪就已經(jīng)關(guān)門,還聯(lián)系不上任何人,也無法退款。對此,鄭女士已將該情況反映至青島市市場監(jiān)督管理局,目前,鄭女士已收到退款5400元。

    信網(wǎng)
  • 灜之湯海景酒店停業(yè) 儲值卡能買包子能換酒就不退錢

    兩年前,市民董先生在瀛之湯湯泉辦理了20000元的儲值卡,該卡無使用期限,因使用頻率不高,時(shí)至今日卡內(nèi)尚有一萬多元未消費(fèi)。11月18日,當(dāng)董先生再去洗浴時(shí),發(fā)現(xiàn)該場所已經(jīng)倒閉,“我到了門口發(fā)現(xiàn)里面燈都沒開,門口貼著一張公告,上面寫著本店自11月15日起停止?fàn)I業(yè),及三種頗為搞笑的抵債方案。”董先生說。

    信網(wǎng)
  • 5年前買的全時(shí)健身會員卡沒用就過期了 想退款有點(diǎn)難

    劉女士認(rèn)為,無論是之前的游泳卡還是現(xiàn)在的健身卡,自己沒有激活也沒有使用,全時(shí)健身理應(yīng)進(jìn)行退款。“好多次跟他們協(xié)商都是不給退,現(xiàn)在辦卡的店搬到了西海岸新區(qū)的金鼎廣場,原來的銷售人員也辭職了,而且過去了這么久,當(dāng)時(shí)辦卡的協(xié)議找不到了,全時(shí)健身也說找不到了,那我這1000塊錢就打水漂了嗎?”

    信網(wǎng)
  • 在神馬出行充值后打不到車 想退款發(fā)現(xiàn)無申請端口

    多次聯(lián)系客服,也沒人工介入。這筆錢直到現(xiàn)在還沒用,余額也不支持提現(xiàn)。”市民劉先生作為神馬出行平臺的用戶,在他看來年前的神馬出行很好用,現(xiàn)在卻“一車難求”。劉先生告訴信網(wǎng):“我之前是神馬出行的忠誠用戶,服務(wù)也錯(cuò),但現(xiàn)在不知道為何會出現(xiàn)這樣的狀況。”

    信網(wǎng)
  • 萬通教育遲遲不開課也不退全款 兩位對接老師相繼離職

    為豐富自己的專業(yè)知識,張先生在萬通教育花67000元學(xué)費(fèi)報(bào)名了美國卡羅爾大學(xué)MBA課程。令他沒想到的是,交完錢后課程不但沒開起來,就連部分學(xué)費(fèi)也“打了水漂”。

  • 泳聯(lián)匯游泳培訓(xùn)中心遲遲不開課 退費(fèi)還得等一年

    市民黃先生表示,自己去年12月底在泳聯(lián)匯(青島)嬰幼兒親子游泳培訓(xùn)中心給孩子報(bào)名了游泳課,但直到現(xiàn)在,該培訓(xùn)中心一直處于關(guān)閉的狀態(tài),隨后黃先生便想聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人退費(fèi),但對方卻表示,退費(fèi)將在今年年底到賬。

    信網(wǎng)
企業(yè)想發(fā)財(cái)走歪路 處罰快準(zhǔn)狠不含糊
  • 哄抬血氧儀價(jià)格 “魚躍醫(yī)療”被罰270萬元

    自2022年12月開始,魚躍醫(yī)療利用市場供需緊張狀況,在血氧儀生產(chǎn)入庫平均成本環(huán)比上漲47%的情況下,大幅度提高該產(chǎn)品銷售價(jià)格,平均銷售價(jià)格環(huán)比上漲了131.78%,銷售價(jià)格上漲幅度明顯高于成本增長幅度,推動(dòng)了血氧儀市場價(jià)格過快、過高上漲,擾亂市場價(jià)格秩序。

    中國消費(fèi)者報(bào)
  • 世紀(jì)佳緣因不正當(dāng)競爭被罰21萬 提供虛假信息誤導(dǎo)消費(fèi)者

    近日,世紀(jì)佳緣關(guān)聯(lián)公司北京花千樹信息科技有限公司深圳分公司因不正當(dāng)競爭行為,被深圳市市場監(jiān)督管理局罰款21萬元,違法行為包括對其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者等。

    信網(wǎng)
  • 市場監(jiān)管總局對知網(wǎng)作出行政處罰 并責(zé)令其全面整改

    根據(jù)反壟斷法第五十七條、第五十九條規(guī)定,綜合考慮知網(wǎng)違法行為的性質(zhì)、程度、持續(xù)時(shí)間和消除違法行為后果的情況等因素,2022年12月26日,市場監(jiān)管總局依法作出行政處罰決定,責(zé)令知網(wǎng)停止違法行為,并處以其2021年中國境內(nèi)銷售額17.52億元5%的罰款,計(jì)8760萬元。

    新華社
  • 新用戶首單1元? 餓了么將概率描述為必然結(jié)果被罰9萬

    近日,餓了么關(guān)聯(lián)公司上海拉扎斯信息科技有限公司因拉新廣告問題,被北京市海淀區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款9萬元。 處罰事由顯示,當(dāng)事人拉新視頻廣告含“新用戶享首單1元優(yōu)惠,炸雞、漢堡、披薩通通1元就能吃”等聲音和文字內(nèi)容,該廣告內(nèi)容存在將概率事件描述為必然結(jié)果的問題。

    信網(wǎng)
主播帶貨亂象仍在 平臺難逃責(zé)任
  • 王海回應(yīng)打假“瘋狂小楊哥” 已有上百名消費(fèi)者維權(quán)

    前腳花一億元買樓,后腳卻遭舉報(bào),或?qū)⒚媾R1億元賠償。近日,短視頻平臺第一個(gè)粉絲破億的頭號網(wǎng)紅“瘋狂小楊哥”因職業(yè)打假人王海的發(fā)聲,再次陷入虛假宣傳的風(fēng)波。

    大眾網(wǎng)
  • 直播間內(nèi)“一步一陷阱” 花萬元買的蘋果14收到個(gè)模型機(jī)

    到貨后,王先生打開快遞的瞬間就傻眼了。花了一萬多元買來的竟是一臺模型機(jī),根本無法使用。“我再聯(lián)系這個(gè)主播,就聯(lián)系不上了。我找到了直播平臺,但因付款交易不是在平臺上進(jìn)行的,平臺也無法受理。”王先生說。

    北京日報(bào)客戶端
  • “雙11”直播間里充斥全網(wǎng)最低價(jià) 推銷話術(shù)套路滿滿

    直播帶貨成為商家的主推方式之一,而促銷規(guī)則越來越復(fù)雜,直播花樣繁多令人迷惑。從原來單純的促銷變?yōu)楝F(xiàn)在的直播帶貨,能夠幫助商家進(jìn)一步提高銷售量,但是直播帶貨出現(xiàn)的虛假宣傳、品控問題、售后問題等,也給消費(fèi)者帶來了不太好的體驗(yàn)。

  • 主播宣稱吃果凍躺著就能瘦 電商公司虛假宣傳被罰15萬

    該直播間主播在銷售代餐奶昔、車?yán)遄庸麅觥准★嫛⑿迯?fù)噴霧等產(chǎn)品時(shí),宣稱“瘦20斤不反彈”“吃了它躺著就能瘦”“燃燒你的脂肪”“所有明星都喝”“他是代謝掉你身體里已經(jīng)有的黑色素”“修復(fù)噴霧噴一下,炎癥就會瞬間消失”等,但當(dāng)事人未能提供上述宣傳內(nèi)容的依據(jù)。

    信網(wǎng)
維權(quán)熱詞大盤點(diǎn) 你是否也曾踩坑
  • 【價(jià)格刺客】友客商品標(biāo)價(jià)14元結(jié)賬變19.8元

    2月5日下午,市民劉女士在友客便利店登州路店購買盒雀巢冰激凌,標(biāo)價(jià)是14元,他在結(jié)完賬出門查看付款記錄時(shí)才發(fā)現(xiàn),店家扣了19.8元。“肯定不只是我一個(gè)人遇到這種‘亂標(biāo)價(jià)’的情況,商家應(yīng)該對廣大消費(fèi)者做一個(gè)合理的解釋。”

    信網(wǎng)
  • 【霸王條款】電影票退票難 無“改退簽”規(guī)則

    因?yàn)樵谫徠表撁嫔蠜]找到退票入口,馬女士就給影院打了個(gè)電話,“影院說退票得找購票平臺,讓平臺客服跟他們核對。可是我轉(zhuǎn)平臺的人工客服后等了一天,電影都演完了,我才收到無法退票的短信。”

    信網(wǎng)
  • 【文字游戲】充49.9元享200元話費(fèi)券?想用完優(yōu)惠券得充3000多元

    “然而這200元的話費(fèi)券里,有10張滿195元減10元的,還有20張滿95元減5元的,也就是說要花費(fèi)3000多元才能將這200元話費(fèi)券全部用完,我質(zhì)疑商家的這種優(yōu)惠方式存在虛假宣傳。”李先生向信網(wǎng)提供了兩張圖片,話費(fèi)充值下方注有 “話費(fèi)優(yōu)惠券200元”的灰色字樣,“實(shí)付款是49.9元,商戶全稱為南京心想淘電子商務(wù)有限公司。”

    信網(wǎng)
  • 【食品異物】外賣吃出頭發(fā) 船歌魚水餃賠償消費(fèi)者500元

    1月24日是農(nóng)歷大年初三,在公司加班的王女士決定為自己點(diǎn)上一份大品牌水餃犒勞一下自己,于是花50元在船歌魚水餃(李滄萬達(dá)店)點(diǎn)了一份外賣,到手后王女士掀開蓋子就看到一根粗黑的頭發(fā)。

    信網(wǎng)
  • 【套娃式收費(fèi)】“會員”在漲價(jià)、權(quán)益在打折 視頻網(wǎng)站平臺怎么了?

    過去消費(fèi)者充值即能享受的各種權(quán)益和服務(wù),演變出復(fù)雜的會員等級、成長體系。不少消費(fèi)者感覺看視頻節(jié)目越來越麻煩,需要付費(fèi)的內(nèi)容越來越多。規(guī)范網(wǎng)絡(luò)視聽服務(wù)收費(fèi),讓會員制度更加公平合理和透明,成為網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)亟待解決的一個(gè)問題。

    工人日報(bào)
  • 【科技與狠活】人參多肽咖啡固體飲料檢出藥物成分

    郎必威人參多肽咖啡固體飲料的生產(chǎn)單位是廈門國福康食品有限公司,產(chǎn)品類型為即溶咖啡飲料,配料表中并未提及王海測試檢測出的成分。此外,產(chǎn)品提示不適宜人群包括14周歲以下兒童、嬰幼兒、哺乳期婦女、孕婦人群。

    信網(wǎng)
  • 商品未明碼標(biāo)價(jià) 相關(guān)部門將對真誠家超市進(jìn)行檢查

    2月21日,信網(wǎng)接到李女士反映,這家位于青島合江路6號的真誠家超市所售賣的牛奶依然存在價(jià)格不透明的情況,“服務(wù)人員介紹時(shí)說是29.9元一箱,結(jié)賬時(shí)卻上漲了10元。”延安路市場監(jiān)督管理所一工作人員表示,針對此事執(zhí)法人員會進(jìn)行突擊檢查,若行為屬實(shí)會責(zé)令商家整改。

  • 【電信詐騙】五年前停運(yùn)的“聚財(cái)貓”能退錢了?原來是一場連環(huán)騙局

    五年前,一款名為“聚財(cái)貓”的理財(cái)軟件下線停運(yùn),“閃了”不少用戶。雖然平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人最終因非法集資詐騙受到了法律的制裁,但一部分受害人的損失卻還沒有追回來。如今,有“聚財(cái)貓”的用戶收到了公司發(fā)來的清退短信,本以為有了追回?fù)p失的可能,卻不想這實(shí)際上是一場連環(huán)騙局。“多虧我反應(yīng)過來了,也希望不要有人再因此上當(dāng)受騙。”市民畢女士希望以自己的遭遇給同病相憐的受害人提個(gè)醒。

    信網(wǎng) 2023-02-24
  • 【違規(guī)添加】朝舒酵素果凍被曝含瀉藥成分 長期服用恐產(chǎn)生依賴

    近日,王海測試科技(北京)有限公司對一款名為“朝舒酵素果凍”的產(chǎn)品進(jìn)行檢測,發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品添加了雙丙酚汀物質(zhì)。據(jù)介紹,該物質(zhì)作用為瀉藥,消費(fèi)者在多次服用后會出現(xiàn)拉肚子等癥狀,長期服用可能會對產(chǎn)品產(chǎn)生依賴性。目前,王海測試已經(jīng)向購買店鋪所在地的市場監(jiān)管部門進(jìn)行了投訴,案件仍在處理當(dāng)中。“之前有粉絲在微博里給我們評論,說服用了朝舒酵素果凍之后身體不舒服,擔(dān)心食品里面隱瞞添加了一些成分。”

    信網(wǎng) 2023-02-24
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