青島23戶業主購無障礙住房，房內開關設置位置低。(視頻截圖)

青島23戶業主購無障礙住房，房內電鈴監控設置位置低。(視頻截圖)

開發商公示的無障礙住房。(視頻截圖)

近日，青島的業主反映，他們購買的房子和先前看的樣板房完全不一樣，房子設置屬于無障礙住房，但銷售人員并沒有和購房者溝通。

據山東廣播電視臺生活頻道《生活幫》報道，青島的楊女士在黃島區盛華未來城小區購買了一套住房，住房面積89平方米，總價596700元。當時看樣板間時，楊女士對戶型十分滿意，但是拿到鑰匙后，楊女士才發現戶型有點不對勁。

楊女士說，主臥的面積比當時看的樣板間要小，而且整間屋子電燈開關的位置都在離地面一米左右的地方。就連門口的電鈴監控，也是裝在較低的位置。要想看監控，必須彎腰或者蹲下才行。

房子為何如此設計，后來楊女士了解到，她買到的是無障礙住房，供有身體殘疾的市民購買，方便生活。包括楊女士在內，小區13號樓共有23戶業主買到的房子是類似的戶型。

業主劉先生告訴記者，13號樓從3樓到25樓，都是無障礙住房，當時買的時候，沒有任何說明，也沒有告訴購房者。業主們拿到鑰匙之后，才發現是無障礙住房。而且當時此房子是當成正常的商品房銷售給業主的。

事實真的是這樣嗎?帶著疑問，記者和業主一起來到盛華未來城售樓處。

青島市黃島區盛華未來城項目部經理呂先生表示，房屋戶型確實做過一些改動，但是無障礙戶型一事，在售房的時候就對外公開過。

在售樓出門口，記者也看到確實有無障礙戶型公示。但業主劉先生稱，公示是業主們在領完鑰匙之后才看到的，而且公示上寫是從4樓到25樓，也與現實不符合。

記者在售樓處沒有見到專門負責銷售的工作人員，只能找到房屋開發商的負責人了解情況。負責人堅持說，銷售人員肯定向購買房屋的業主說明了無障礙戶型的情況，但合同上確實沒有說明。

經過調解，開發商提出的每戶業主補償1萬元的解決方案，但業主們并不能接受。 目前業主們還在和開發商繼續協商，希望雙方能盡快得到合理的解決方案。