市民馬女士反映，3月7日晚，她通過優步叫車，司機對其出言不遜，并在爭執中將其手指夾傷。在警察調解下，司機賠付馬女士6000元。昨天，優步公司相關工作人員表示，已將涉事司機封號，并將按理賠程序賠付乘客。

接單后逐乘客雙方陷入僵持

3月7日晚，馬女士從朝陽區武圣東里附近，通過優步軟件叫車，在發出訂單后，用戶名為“強”的司機接單。隨后司機致電，馬女士確認出發地點。

“因信號不好，我們溝通起來比較費勁，司機在電話里顯得很不耐煩。”馬女士說，上車后，司機詢問目的地，她要求按照定位走，“我也是第一次去那個地方，所以讓他按導航開。”

“沒想到司機居然急了。”馬女士說，“司機可能覺得我態度不好，他邊罵邊說不拉我了，讓我下車。”馬女士對司機接單后又要求其下車的行為表示無法接受，雙方陷入僵持。

司機強關車門夾傷乘客手指

隨后，馬女士報警。在報警時，司機停車并將馬女士放在后備廂的行李取出。隨即，馬女士緊跟著下了車，為阻攔司機駕車離開，馬女士幾次打開車門，但司機緊隨其后都將車門關閉。爭執中，馬女士的手指被門夾傷，馬女士說，“他明明看見我的手放在門邊，還使勁關門，把我的手指夾流血了。”

馬女士的醫院診斷報告顯示，“左手中指擠壓傷，皮膚挫裂傷。”

事發后，潘家園派出所民警抵達現場，并將雙方帶回派出所了解情況。

據了解，在民警調解下，雙方同意協商解決。3月8日，司機同意賠償醫療費、誤工費及精神損失費共計6000元，并于3月8日下午完成轉賬。

涉事司機已被優步公司封號

針對此事，記者與優步公司取得聯系。昨天下午，優步公司相關工作人員回復稱，優步公司根據民警的認定，對司機進行了封號處理，并取消了該司機未來與優步合作的任何機會。

優步在回復中表示，公司將于3月11日上午與乘客取得聯系，對其進行安撫，收集信息，希望按照保險理賠程序，幫助乘客盡早獲得理賠。(記者武紅利)