本報12月6日訊(記者 景毅) 近日,廣受關(guān)注的優(yōu)步司機(jī)賬號被封一事有了進(jìn)展,優(yōu)步青島開通申訴渠道,島城首批百位被封司機(jī)已經(jīng)完成申請,等候兩周觀察考核。
自11月以來,本報陸續(xù)接到多名優(yōu)步司機(jī)反映,自己的優(yōu)步賬號無故被封,運(yùn)營收益同時被扣,盡管他們堅稱并無違規(guī)行為,但由于優(yōu)步方面暫時沒有更有效的溝通申訴渠道,面對封號他們似乎只能自認(rèn)倒霉。近日,優(yōu)步青島相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者透露,優(yōu)步青島已經(jīng)建立了一套申訴流程。
記者了解到,該流程同樣是在網(wǎng)上進(jìn)行,整個申訴流程共分8步,前期需要司機(jī)下載并手抄申訴聲明、拍攝照片、填寫表單、提交申訴表單,提交完畢后,優(yōu)步會向符合要求的司機(jī)發(fā)送短信通知,這部分司機(jī)隨即進(jìn)入兩周的觀察期,觀察期的兩周內(nèi)司機(jī)獎勵制度照常進(jìn)行,順利通過觀察的司機(jī)會得到解封,解封的車主將返還被封時當(dāng)周的本金。
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