半島都市報(bào)9月8日訊(記者 林剛見(jiàn)習(xí)記者 王洪智)“在高速公路服務(wù)區(qū)被拼車(chē)，人太多只能站著。”8日，有網(wǎng)友通過(guò)微博舉報(bào)，在乘坐青島至淄博的長(zhǎng)途客車(chē)時(shí)遭遇了倒客。對(duì)此運(yùn)管部門(mén)稱，如果證據(jù)確鑿可按《山東省道路運(yùn)輸條例》對(duì)違章車(chē)輛進(jìn)行1000元至3000元的處罰，在遭遇此類情況時(shí)乘客可保留好車(chē)票、音視頻等證據(jù)。

據(jù)新浪微博網(wǎng)友“@ 橫移點(diǎn)豬”稱，8日上午，他在汽車(chē)北站乘坐了一輛發(fā)往淄博的長(zhǎng)途客車(chē)，結(jié)果上午10時(shí)25分發(fā)車(chē)，11時(shí)40分在車(chē)輛到達(dá)即墨服務(wù)區(qū)時(shí)，就被拼到了另外一輛從石島發(fā)往淄博的長(zhǎng)途客車(chē)上，結(jié)果因?yàn)檐?chē)上的人太多，一些人只能站著 。“車(chē)上還有很多去濟(jì)南的乘客，下午1點(diǎn)鐘，車(chē)進(jìn)入了濰坊服務(wù)區(qū)后，這些去濟(jì)南的乘客又被拼到了另外一輛車(chē)上。”該網(wǎng)友稱，由于換車(chē)倉(cāng)促，他并沒(méi)有記下此前車(chē)輛的車(chē)牌號(hào)，只是在車(chē)到了濰坊區(qū)域后才下車(chē)拍下了從石島至淄博車(chē)輛的車(chē)牌號(hào)。該網(wǎng)友表示，在汽車(chē)北站乘車(chē)，經(jīng)常會(huì)遇到這種倒客的現(xiàn)象，因?yàn)閮绍?chē)合并后座位不夠，很多人只能站著或坐在過(guò)道里，“這種隨意合并賣(mài)客的現(xiàn)象是合法的嗎？”網(wǎng)友對(duì)此提出了質(zhì)疑。

除了有乘客投訴“倒客”，也有乘客向本報(bào)反映，遭遇“甩客”。來(lái)青打工的盛先生說(shuō)，9月6日，他和幾名老鄉(xiāng)一起回老家濟(jì)寧過(guò)中秋節(jié)，他們一起從膠州汽車(chē)站售票窗口買(mǎi)了到濟(jì)寧的汽車(chē)票，隨后登上了車(chē)站內(nèi)的一輛客車(chē)，為了確認(rèn)沒(méi)上錯(cuò)車(chē)，他和幾名老鄉(xiāng)還特地問(wèn)是否進(jìn)濟(jì)寧客運(yùn)站，并得到司機(jī)的肯定回答。然而當(dāng)天下午3時(shí)15分客車(chē)行駛至日東高速上的濟(jì)寧服務(wù)區(qū)時(shí)，客車(chē)司機(jī)稱該班次的終點(diǎn)站是菏澤，而不是濟(jì)寧 ，并稱服務(wù)區(qū)附近有公交車(chē)，乘客乘坐公交車(chē)可以直達(dá)濟(jì)寧市區(qū)。

盛先生稱，雖然車(chē)上近三分之二的乘客去往濟(jì)寧，但因司機(jī)決定不進(jìn)濟(jì)寧客運(yùn)站，無(wú)奈紛紛下車(chē)。但是經(jīng)過(guò)近半個(gè)小時(shí)的尋找，盛先生和其他乘客并未發(fā)現(xiàn)司機(jī)所說(shuō)的公交車(chē)站。因找車(chē)太難，近一小時(shí)后，仍有11名乘客滯留在服務(wù)區(qū)內(nèi)。“我們車(chē)票上的班次是JB01，希望記者能幫我們維維權(quán)！”盛先生說(shuō)。

記者就此聯(lián)系到了城陽(yáng)區(qū)交通局，該局一位王姓負(fù)責(zé)人介紹，按照《山東省道路運(yùn)輸條例》，不按規(guī)定站點(diǎn)上下客的可處以1000元至3000元的罰款，“在高速公路的服務(wù)區(qū)上下客，這就屬于不按規(guī)定站點(diǎn)上下客。”該負(fù)責(zé)人表示，通常這種違章行為的管轄權(quán)是按照違章行為的發(fā)生地來(lái)進(jìn)行處理，由于車(chē)輛是從城陽(yáng)區(qū)駛出，乘客反映到該部門(mén)后，他們可以申請(qǐng)上級(jí)部門(mén)對(duì)此進(jìn)行處理。

據(jù)介紹，對(duì)違章車(chē)輛進(jìn)行處罰時(shí)必須要有足夠的證據(jù)，但由于此類倒客行為多在正規(guī)車(chē)站以外，事情發(fā)生過(guò)之后即出現(xiàn)證據(jù)滅失，執(zhí)法人員很難進(jìn)行取證。如果市民在乘坐長(zhǎng)途車(chē)出行時(shí)遭遇此類情況，應(yīng)該保留好相關(guān)證據(jù)，之后可向相關(guān)管理部門(mén)投訴舉報(bào)，這些證據(jù)就包括：在車(chē)站內(nèi)乘車(chē)時(shí)所購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票來(lái)證明所乘坐的車(chē)輛，事情發(fā)生的經(jīng)過(guò)，當(dāng)事人向執(zhí)法機(jī)關(guān)發(fā)出的舉報(bào)信等。

“如果證據(jù)不全，違章車(chē)輛車(chē)主矢口否認(rèn)的話，執(zhí)法人員也只能對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育。”王姓負(fù)責(zé)人表示，現(xiàn)在的手機(jī)多數(shù)都是智能機(jī)，市民們?cè)庥龃祟惽闆r時(shí)，可使用手機(jī)進(jìn)行錄音、錄像取證，這也是最直接的證據(jù)，根據(jù)這些證據(jù) ，執(zhí)法人員便可依法對(duì)違章車(chē)輛進(jìn)行處罰 。而對(duì)于盛先生反映的甩客問(wèn)題，記者也致電膠州汽車(chē)站，據(jù)工作人員介紹JB01班次客車(chē)應(yīng)是節(jié)前加班車(chē)次，他們將盡快落實(shí)整頓此事。