信網5月15日訊 為進一步滿足轄區居民的生活需求，提升惠民、便民服務水平，5月15日，信新相映便民服務大集在李滄區李村街道北山社區開展，理發、穿馬扎、磨刀、清洗眼鏡首飾等熱門項目，讓居民足不出社區就能享受到優質的便民服務，收獲了社區居民的強烈好評。

“聽說今天社區里有便民服務活動，我喊著鄰居們一起過來體驗一下，希望志愿者能幫我把這刀磨快一點兒，用起來順手。”居民王先生說道。活動還沒正式開始，現場就已經自發地排起了小長隊。志愿者們早早抵達現場，快速完成場地布置、工具整理等準備工作，分工明確、配合默契，以飽滿的精神面貌迎接每一位前來尋求幫助的居民。來自青島城運控股集團城陽巴士有限公司第十分公司“螢火之光”志愿團隊積極響應居民需求，為給大家提供更高效的服務，加足“馬力”，連續兩天投身志愿服務活動。今日，團隊更是派出了三位骨干志愿者為居民磨刀剪，大大提高了磨刀效率。

來自青島城運控股公交集團嶗山巴士第一分公司“青島巴士”志愿團隊的志愿者徐國明今日早早便從家出發，經過一個多小時的車程來到社區，為居民提供磨刀磨剪子的服務。與記者交談過程中，徐國明回憶起一次志愿服務的經歷。他曾兩次前往同一個小區服務，第二次去時，一位居民主動找到他說道：“師傅，上次你給我磨的刀很好啊，回去用著特別順手，這次還來找你磨！”簡單的一句話，卻讓徐國明倍感溫暖。隨著服務次數增多，他和許多居民成了老熟人，每一次見面的寒暄、每一個信任的眼神，都讓他更加堅定了繼續做志愿服務的決心。“得到居民的認可，我感覺心里很滿足，覺得做這些有意義的事情特別值得。”徐國明說道。

精湛的磨刀手藝并非一朝一夕練就。起初，徐國明跟著團隊里的老師傅學習，師傅手把手地教他磨刀的角度、力度和不同材質刀具的處理方法，平日里，他還會通過觀看網上的視頻，不斷學習新的技巧，并在實踐中總結經驗。“剛開始的時候，確實遇到過不少難題，有些刀特別難磨，自己技能不熟練，全靠師傅指導。慢慢地，自己就把這些方法記在心里，現在處理起來就得心應手多了。磨刀最重要的就是要有耐心，精細一點，慢慢磨。先粗磨，把刀刃的大致形狀修整好，去除較大的缺口和不平整。再細磨，讓刀刃更加鋒利。這樣磨出來的刀，才能又快又耐用。”

在穿馬扎專區，來自李滄巴士公司第七分公司工會志愿者團隊的董福連正專注地裁剪著壞掉的馬扎繩布。盡管他加入信新相映僅有半年時間，卻以極高的熱情和專注，迅速融入其中，在志愿之路上穩步前行。在師傅的悉心指導下，自己的穿馬扎技藝逐漸熟練。從最初的生疏，到如今能在二十分鐘左右獨立完成一個馬扎的修復。

服務過程中，一位居民被董福連嫻熟的手法吸引，湊上前來忍不住贊嘆：“師傅這馬扎穿的真不錯，能不能也教教我，我也想學學這個技能。”面對居民的請求，董福連立刻停下手中的活。“沒問題！”他拿起一旁備用的繩布和馬扎框架，從最基礎的繩結打法開始講解。“您看，先打個活結固定住，這樣后續調整起來方便。” 董福連一邊演示，一邊提醒著容易出錯的細節，居民在一旁認真模仿，遇到不解之處便及時提問，兩人你一言我一語，氛圍格外融洽。

理發專區，來自交運溫馨巴士“馨飛揚”志愿服務隊迅達分隊的志愿者張立波已是大家熟悉的“老面孔”。只見他手持理發推子，動作嫻熟地為同事示范理發技巧，嘴里還不時念叨著要點。“修理耳朵旁邊的碎發，推子的角度和力度是關鍵。”張立波一邊操作，一耐心講解，“推子要微微傾斜，大概呈45度角，這樣才能貼合耳朵的輪廓。而且力度得輕，太用力容易推得太短，影響整體造型。”說著，他放慢動作，讓同事仔細觀察推子與頭發接觸的位置，“像這種細碎的頭發，推子要貼著頭皮慢慢移動，一點一點修，寧可多花點時間，也不能著急。”

作為志愿理發隊伍中的 “老師傅”，張立波不僅自己技藝精湛，更樂于將所學傾囊相授。“大家剛開始學理發，肯定會手生，別灰心，多練練就有手感了。”他鼓勵著身邊的同事。“咱們做志愿理發，雖然不追求多么華麗的造型，但一定要把每一位居民都服務好。”張立波說，“看到大家剪完發后露出滿意的笑容，聽到他們的一句感謝，就是對我們最大的肯定。希望咱們都能把這門手藝學精，幫助更多人，把這份溫暖一直傳遞下去。”

隨著信新相映便民服務在各個社區常態化推進，越來越多的居民習慣了這份“家門口的便利”。從最初活動開始前的熱切期盼，到如今熱情地與志愿者打招呼、嘮家常，便民服務不僅解決了生活瑣碎，更讓鄰里關系愈發緊密。志愿者們也在一次次服務中與居民建立起深厚情誼，用實際行動踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。未來，信新相映將繼續扎根北山社區，不斷拓展服務內容，優化服務質量，讓便民服務的溫暖，持續照亮社區的每一處角落，書寫更多為民服務的暖心篇章。（郭慧敏）

參加此次活動的志愿團隊包括：

青島城運控股集團交運溫馨巴士“馨飛揚”志愿服務隊順達分隊

青島城運控股公交集團李滄巴士第二分公司樂樂志愿服務隊

青島城運控股公交集團李滄巴士第三分公司工會志愿服務隊

青島城運控股公交集團李滄巴士第一分公司志愿團隊

青島城運控股公交集團李滄巴士第五分公司志愿團隊

青島城運控股公交集團李滄巴士公司第七分公司工會志愿者團隊

青島城運控股公交集團李滄巴士第四分公司愛心志愿者團隊

青島城運公交集團李滄巴士第六分公司“快樂車廂”志愿服務團隊

青島城運控股公交集團李滄巴士第八分公司志愿服務團隊

青島城運控股集團城陽巴士有限公司第十分公司“螢火之光”志愿團隊

青島城運控股公交集團嶗山巴士第一分公司“青島巴士”志愿團隊

青島城運控股城陽巴士第十三分公司螢火之光志愿服務團隊

青島城運控股集團交運溫馨巴士“馨飛揚”志愿服務隊迅達分隊

青島城運控股集團城陽巴士有限公司第十一分公司“螢火之光”志愿服務團隊

青島城運控股集團交運溫馨校車公司向陽花志愿服務隊

山東第一醫科大學附屬青島眼科醫院公益服務隊

可恩口腔醫療團隊