信網2月7日訊 在數智化浪潮席卷各行業的當下，如何借勢培育青島文旅新質生產力？在今年的青島市“兩會”上，青島市政協委員、致公黨青島市委會委員、中國海洋大學管理學院工商管理系主任柴壽升提出了“數智化背景下加快培育青島文旅新質生產力”的提案，為青島文旅產業的進階發展提供新思路。

青島文旅產業目前已成績斐然。豐富的海洋旅游資源，山海城文商一體化特色顯著，加之文化與旅游深度融合，各類文化節慶活動、基礎設施完善、交通樞紐旅游集散功能增強...這些不斷提升城市吸引力。

“不過，青島文旅產業發展也面臨挑戰。”柴壽升表示，目前青島存在產品深度體驗不足，海洋文化資源開發多停留在展示層面，景區互動性、沉浸性、參與性欠缺，游客活動多為淺層次觀光、拍照、購物。其次，由于青島旅游季節性明顯，夏季海濱景區火爆，冬季則相對冷清，資源閑置與收入波動問題突出。作為中國重要的沿海城市，青島的國際化水平有待提高，部分服務標準與國際有差距，難以滿足國際游客多樣需求。此外，青島還存在區域競爭壓力大，周邊及國內其他濱海旅游城市崛起，一定程度上也分流了青島文旅市場客源。

“數智化為文旅產業發展提供了新的機遇。”柴壽升的提案提出多項對策，他建議利用AI賦能文旅服務，打造沉浸式體驗場景，借助VR、AR技術重現歷史文化、海洋特色和城市風貌。通過構建大數據營銷平臺，提升淡旺季、白天夜間、線上線下全維度旅游吸引力。搭建數字化平臺提升國際化水平，運用虛擬現實等技術開展文旅融合培訓，建設多語言服務平臺，方便國內外游客獲取信息與服務。構建區域文旅協同發展平臺，利用大數據、云計算等技術，實現資源共享、客源互送、市場共拓，與周邊城市合作開發特色旅游線路、舉辦大型活動。（顧青青）