信網(wǎng)3月12日訊（記者 趙彥閱）“手機(jī)屏幕免費給我維修好了，真的太感謝了。”3月11日上午，市民鄭先生特意為信網(wǎng)記者送來了“人民好記者，為民辦實事”的錦旗，感謝信網(wǎng)幫助他成功維權(quán)，免費維修了漏液的折疊手機(jī)（詳見《榮耀手機(jī)有劃痕就不能保修屏幕漏液？原來是工程師沒做檢測直接下結(jié)論》）。

鄭先生的榮耀手機(jī)因為手機(jī)側(cè)邊框有劃痕，便被售后店拒絕給正在保修期的手機(jī)質(zhì)保屏幕漏液，工程師傅一開始甚至還開出了將近4000元的維修費用報價。信網(wǎng)得知鄭先生真切心聲和合理訴求后，及時聯(lián)系了手機(jī)售后店了解相關(guān)情況，推進(jìn)了問題的解決。“你采訪完以后，售后立刻就給我打來了電話，讓我去重新做檢測。后來告訴我之前那個店長的確操作不規(guī)范。”鄭先生高興地說，“你們幫我省了4000塊的維修費！”

一面小小的錦旗不僅意味著一份感謝，更意味著一份肯定和責(zé)任。一直以來，信網(wǎng)堅持以民生、民情、民意為主要關(guān)注點，為群眾辦實事、解難題，獲得了大家的認(rèn)可與好評。今后，信網(wǎng)會繼續(xù)以百姓的身邊事、關(guān)心事為主要報道題材，做深做實民生類報道，打造百姓喜聞樂見的民生新聞。

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