信網(wǎng)3月24日訊（記者 王晨瑜）2023山東省旅游發(fā)展大會(huì)召開在即，“時(shí)尚青島”以“旅游”為媒，將向世界展示山東新形象。自2022年10月，青島開展全市旅游品質(zhì)提升三年攻堅(jiān)行動(dòng)以來，六大攻堅(jiān)行動(dòng)持續(xù)推進(jìn)。其中，在基礎(chǔ)設(shè)施提升行動(dòng)方面，通過建設(shè)游客服務(wù)中心、完善海濱消費(fèi)設(shè)施、優(yōu)化旅游交通體系、提升國際旅游服務(wù)水平四項(xiàng)措施，全市旅游環(huán)境、秩序持續(xù)向好，游客滿意度穩(wěn)步提升，游客接待量增長20%以上，以此加快邁向“活力海洋之都，精彩宜人之城”，助力高品質(zhì)灣區(qū)城市建設(shè)。

基礎(chǔ)設(shè)施提升行動(dòng)取得一定成果

青島，是一座濱海度假城市和國家歷史文化名城，已經(jīng)連續(xù)三年入選“中國最具幸福感城市”，并不斷吸引著更多的人來到這里感受山海美景，而基礎(chǔ)設(shè)施作為景區(qū)建設(shè)的一部分，關(guān)系到市民、游客的體驗(yàn)感。在基礎(chǔ)設(shè)施持續(xù)攻堅(jiān)的過程中，青島通過建設(shè)游客服務(wù)中心、完善海濱消費(fèi)設(shè)施、優(yōu)化旅游交通體系、提升國際旅游服務(wù)水平等措施，一批旅游基礎(chǔ)設(shè)施投入使用，讓市民、游客直觀感受到城市的優(yōu)化升級(jí)。

建設(shè)游客服務(wù)中心和旅游服務(wù)驛站是完善旅游服務(wù)設(shè)施、提升城市宜游品質(zhì)的重要載體和有效措施。此前，相關(guān)部門結(jié)合青島的實(shí)際情況，擬在全市規(guī)劃設(shè)置6處游客服務(wù)中心、23處中小型旅游服務(wù)驛站。其中，6處游客服務(wù)中心主要設(shè)置在機(jī)場(chǎng)、車站、郵輪母港等交通樞紐及嶗山、奧帆中心、老城區(qū)等區(qū)域，23處中小型旅游服務(wù)驛站主要布局在沿海一線旅游節(jié)點(diǎn)及景區(qū)。據(jù)介紹，嶗山、奧帆中心游客服務(wù)中心已完成施工；郵輪母港游客服務(wù)中心已完成內(nèi)部裝修施工；團(tuán)島山公園、如是書店石老人城市會(huì)客廳等8處驛站已建設(shè)完成。

除此之外，青島不斷完善旅游景區(qū)道路標(biāo)識(shí)體系，按照”千里海岸觀光廊道——青島段”規(guī)劃總體方案加快旅游道路、濱海步行道、騎行道建設(shè)；加快旅游景區(qū)及周邊停車場(chǎng)建設(shè)，提升了停車智慧化水平，“我們到大鮑島文化休閑街區(qū)游玩，不遠(yuǎn)處的大鮑島文化休閑街區(qū)停車很方便，車位十分充足，里面還使用停車引導(dǎo)系統(tǒng)，顯示車位是否停有車輛。”在景點(diǎn)游玩的游客忍不住對(duì)景區(qū)設(shè)施一番稱贊。

多措并舉要讓市民、游客滿意

錨定任務(wù)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，開展基礎(chǔ)設(shè)施提升行動(dòng)，是推動(dòng)青島市旅游品質(zhì)提質(zhì)升級(jí)的重要組成部分，也是推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和提升城市美譽(yù)度的重要舉措。目前，青島通過加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施量化評(píng)價(jià)、健全制度體系、加強(qiáng)城市推介等舉措，將工作項(xiàng)目化、項(xiàng)目清單化、清單責(zé)任化、責(zé)任考核化，保證攻堅(jiān)行動(dòng)的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，為旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。

看得見的行動(dòng)，是對(duì)市民、游客期盼的最好回應(yīng)和承諾。青島將加快推進(jìn)集咨詢服務(wù)、門票銷售、形象展示、游客集散于一體的游客服務(wù)中心和具備休憩、餐飲、購物、閱讀等功能的海濱消費(fèi)設(shè)施建設(shè)，以此提升青島旅游城市形象和旅游消費(fèi)便利化水平。

另外，在優(yōu)化旅游交通體系方面，青島要繼續(xù)建設(shè)“快進(jìn)慢游”體系，支持青島膠東國際機(jī)場(chǎng)建設(shè)國際旅游集散中心，支持航空公司開辟國際航線，提升交通樞紐旅游集散功能，不斷豐富旅游專線。

作為國際化旅游目的地，青島將不斷提升國際旅游服務(wù)水平。建立健全多語種青島旅游咨詢網(wǎng)站，完善游客服務(wù)中心多語種服務(wù)、醫(yī)療保障、應(yīng)急救援等便利化功能；擴(kuò)大海外銀行卡使用和海外版移動(dòng)支付應(yīng)用范圍，提高外幣兌換便利性，提升旅游國際化水平；加快建設(shè)上合示范區(qū)商旅文交流中心，打造“上合之夏”活動(dòng)品牌。

攻堅(jiān)行動(dòng)推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展，全力打造高品質(zhì)灣區(qū)城市

2022年10月，青島召開全市旅游品質(zhì)提升三年攻堅(jiān)動(dòng)員大會(huì)，全面部署全市旅游品質(zhì)提升三年攻堅(jiān)行動(dòng)，推動(dòng)2023山東省旅游發(fā)展大會(huì)籌備工作全面提速，提高全市旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展水平。

對(duì)青島而言，旅游業(yè)是特色，是支撐城市快速發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)。今年，青島提出重點(diǎn)打造文化旅游產(chǎn)業(yè)在內(nèi)的24條產(chǎn)業(yè)鏈，將進(jìn)一步加快生活性服務(wù)業(yè)向高品質(zhì)和多樣化升級(jí)，這無疑為旅游業(yè)的發(fā)展提供了政策保障。

初春的青島，涌動(dòng)著澎拜的活力。眼下，2023山東省旅游發(fā)展大會(huì)召開在即，這是“好客山東 好品山東”的一次全球推介，也是“時(shí)尚青島”在深入推進(jìn)旅游品質(zhì)提升三年攻堅(jiān)行動(dòng)后的一次全新亮相。

喜迎八方來客，青島市將以此次大會(huì)為機(jī)遇，持續(xù)提升全市旅游環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、秩序等，穩(wěn)步提升游客滿意度，以軟實(shí)力塑造城市發(fā)展硬支撐，加快邁向“活力海洋之都，精彩宜人之城”。[信網(wǎng)·信號(hào)新聞]