信網(wǎng)3月1日訊 2017年,張女士在位于即墨區(qū)文化路的超級(jí)奶爸母嬰生活館給孩子辦理了一張價(jià)值500元的洗澡卡,辦卡后孩子總共使用了不到5次。2018年1月,當(dāng)張女士帶著孩子來(lái)到超級(jí)奶爸母嬰生活館時(shí),卻發(fā)現(xiàn)該店鋪已經(jīng)關(guān)門了,現(xiàn)在卡里剩下的錢也不知道找誰(shuí)退。對(duì)此,即墨區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的工作人員示,目前已經(jīng)與店鋪負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,負(fù)責(zé)人承諾可以辦理退卡退款手續(xù)。
“我給超級(jí)奶爸母嬰生活館的工作人員打電話,可是電話打不通,已經(jīng)完全聯(lián)系不上了。”張女士表示,洗澡卡是在2017年辦的,洗澡卡在辦卡后只用了不到5次,現(xiàn)在具體還剩多少錢自己也不是很清楚。可是到了2018年1月8日,張女士帶著孩子來(lái)到店鋪門口時(shí)卻發(fā)現(xiàn)店鋪已經(jīng)關(guān)門。
張女士稱超級(jí)奶爸母嬰生活館關(guān)門自己也沒(méi)有收到任何的通知,之前每次去店里工作人員都非常的熱情,完全沒(méi)想到會(huì)出現(xiàn)店鋪突然關(guān)門的情況,現(xiàn)在老板聯(lián)系不上,卡里剩余的錢想退也不知道去哪里退,張女士希望超級(jí)奶爸母嬰生活館的相關(guān)負(fù)責(zé)人能夠出面給自己一個(gè)說(shuō)法。
根據(jù)張女士提供的聯(lián)系方式,信網(wǎng)嘗試聯(lián)系超級(jí)奶爸母嬰生活館的相關(guān)工作人員,但是一直處于無(wú)法接通的狀態(tài)。
即墨區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的工作人員表示,目前已接到市民反映關(guān)于超級(jí)奶爸母嬰生活館店鋪關(guān)門的事件。“工作人員已經(jīng)與超級(jí)奶爸母嬰生活館的負(fù)責(zé)人取得了聯(lián)系,負(fù)責(zé)人承諾可以辦理退卡退款手續(xù),消費(fèi)者可以憑相關(guān)信息退卡。”工作人員表示會(huì)繼續(xù)關(guān)注該事件,幫助市民解決退卡問(wèn)題。信網(wǎng)全媒體記者 王娟
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