信網(wǎng)7月26日訊 7月19日，王先生通過(guò)百世匯通快遞給云南的朋友郵寄一份快遞，可朋友收到之后發(fā)現(xiàn)里面并沒(méi)有東西，“我當(dāng)時(shí)給朋友寄的是一個(gè)1：32的合金汽車(chē)模型，雖然不是模型屆的高端貨，但也是那種幾乎要絕版的，現(xiàn)在市面上比較難找。”

王先生告訴信網(wǎng)，當(dāng)時(shí)去郵寄時(shí)，封箱用的是透明膠帶，可朋友收到的盒子是用黃色膠帶封住的，膠帶上還印了些字，“寄出時(shí)候的快遞跟收到的完全不一樣，這太明顯了。”

隨后，信網(wǎng)聯(lián)系到王先生當(dāng)時(shí)郵寄快遞的快遞服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，但負(fù)責(zé)人稱(chēng)自己也不知道快遞里東西是在哪個(gè)環(huán)節(jié)丟失的。

百世匯通方面的工作人員則表示，目前公司已經(jīng)受理了王先生的投訴，“通過(guò)系統(tǒng)顯示，當(dāng)時(shí)快件已被收入郵局，在郵局內(nèi)進(jìn)行了二次包裝，公司非常重視這件事，已有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)查跟進(jìn)，正常情況下，十五個(gè)工作日之內(nèi)給客戶一個(gè)答復(fù)。” 信網(wǎng)全媒體見(jiàn)習(xí)記者 叢黎