信網11月3日訊 11月16日就供暖了，但家住市北區登州路39號青島山公寓的孫女士卻突然從青島市熱電集團有限公司三江熱電站(以下簡稱：三江熱電站)了解到，必須再交4300元的暖氣管道改造費才給供暖，“居民們都覺得熱電公司在變相強迫改造。”對此，三江熱電站方面告訴信網(0532-80889431)，由于樓底盤管漏水造成一樓網點被泡，網點不同意維修，目前只能分戶改造才能保證供暖，而未及時跟居民說明的原因是此前并沒想到一樓網點不同意維修。

青島山公寓四號樓

快供暖了被告知不交管道改造費不能供暖

“11月16日就供暖了，這兩天才跟我們說不改造管道就沒法供暖，家里有老人孩子的怎么過?”近日，家住市北區登州路39號青島山公寓的孫女士向信網反映，2016年9月，業主們曾收到熱電公司的通知，稱由于供熱管道使用年限較長，需進行改造，按照43元/㎡*建筑面積收取費用，但業主可自愿選擇。

“我家房子100㎡左右，改造管道費用約4300元。考慮到房子已經裝修，明管不雅觀，我們沒有選擇改造。”孫女士說，但家里按照供熱公司要求按時交納了供熱費，本以為能像往年一樣正常供熱，但是近日得知的消息讓一家人不知所措。

“更為關鍵的是，熱電公司沒有進行任何公示，都是業主們打電話過去才了解了情況。”

樓底盤管破裂，網點不同意維修

孫女士說，小區里共有13棟樓，都是同一年份建造的，卻只有他們所在的4號樓需改造，讓大家很不解。“費用不是關鍵，但熱電公司不提前告知，現在居民們都覺得是變相強迫改造。”

11月13日，信網來到青島山公寓，該小區由青島粉末冶金廠開發建設，竣工日期為2000年8月，至今已有16個年頭。四號樓共分三個單元，單元門內貼有暖氣交費通知，但并沒有暖氣管道改造通知。根據現場管道走向，一單元已經改造完畢，二三單元還沒改造。

樓道內僅有供熱繳費通知

對于孫女士的說法，青島市熱電集團有限公司第四熱力分公司三江熱電站工作人員給出了答復，稱青島山公寓四號樓進行的是分戶改造。

工作人員說，由于小區建造時間不短了，去年一樓網點內的樓底盤管跑水把網點淹了。目前網點不配合維修，修不好就沒辦法供熱，為了解決供熱問題，目前唯一的解決辦法就是分戶改造，如果不改造，確實沒有辦法進行供暖。“一樓網點擔心維修效果，怕再被淹，建議直接更換管道。”

若居民達成一致，也可使用老管道

至于為何最近才告知業主，工作人員回應，今年6月左右就貼了改造管道通知，確實是業主自愿，但是當時并沒想到一樓網點不同意維修。“如果上下鄰居達成一致，可以走老系統。”

但工作人員表示，分管改造可以大大提高供熱質量。“四號樓旁邊的二號樓在改造之前供熱溫度不達標，平均僅在13度左右，改造之后平均溫度到了23度，業主們都很滿意。另外由于供熱站只負責到閥門井，樓底盤管是公共區域，維修需要業主平攤費用。”

對于工作人員的解釋，孫女士表示理解，接下來怎么做還需居民共同協商，但她也提出了自己的疑問，“出現這種問題后，供熱公司不第一時間告知，在居民提出質疑后才給出解釋。對于涉及民生的供熱問題，供熱公司處理起來難道不應該有公示公告等相關程序?”對于此事的后續關注，信網將繼續關注。

信網全媒體記者 劉裕