為破解小微型客車租賃行業經營成本高、服務同質化、風險管控難等發展瓶頸，青島市運輸事業發展中心通過精準調研把脈、政企協同破題、交旅融合賦能三大路徑，以“服務提檔、業態升級、品質提升”為目標，為行業發展排憂解難，注入新動力，推動行業創新發展。

精準把脈行業痛點：調研先行解難題

為深入了解青島小微型租賃企業目前的經營現狀和存在困難，近日，分管負責人帶隊到青島沃享商貿有限公司等租賃企業開展實地走訪，針對租賃車輛投保難、違章處理難、交通樞紐站點租賃車輛集中交付難等問題，共同研究“破局”辦法，針對性地提出了解決問題的建議和推進措施。針對行業存在的“備案率低、風險隱患多、服務標準不統一”等突出問題，將持續組織骨干力量開展“地毯式”走訪，積極推進行業企業合規化進程，將問題隱患“早發現、早處理、早化解”，截至目前青島備案小微型客車租賃企業已達380戶。

共謀行業發展路徑：政企協同破困局

為凝聚行業發展共識，積極搭建“政企對話平臺”，組織小微型客車租賃企業、網絡平臺公司及行業協會代表就當前小微型客車租賃行業的現狀進行了研討，圍繞經營發展中遇到的難點痛點問題、如何提升服務品質以及優化營商環境等方面進行了深入交流，并對“交通+旅游”高質量融合發展的新路徑進行了積極探索。

開拓產業發展新動能：交旅融合開新篇

為推動小微型客車租賃行業與旅游產業協同創新、融合發展，加快構建“交通+旅游”一體化發展新格局，創新機制搭建平臺，強化政策支持，引導企業積極探索在重要交通樞紐、景區、商圈采取“多點合作，一店多營”等模式增設租賃服務點，提供應急響應服務等一系列優質服務。通過部門協同、管理融合，充分挖掘旅游資源優勢，不斷擴大交通運輸有效供給，改善旅游交通環境，推動“交通+旅游”融合發展。

今后，青島市運輸中心將以更優服務、更實舉措助力小微型客車租賃行業高質量發展，推動小微型客車租賃成為城市出行服務體系中更具活力的增長極，為全市經濟發展貢獻交通力量。文/徐艷 顧青青