信網(wǎng)4月12日訊 2025年4月10日,由中國交通運(yùn)輸協(xié)會指導(dǎo)、廣東省城市公共交通協(xié)會主辦、曹操出行和湛江公交集團(tuán)承辦的“智慧巡網(wǎng)融合3.0成果展示會暨曹操智慧巡網(wǎng)融合AI升級發(fā)布儀式”在廣東省湛江市舉行。會上,曹操出行發(fā)布智慧巡網(wǎng)融合3.0升級方案,推動AI技術(shù)在出租車行業(yè)的深度應(yīng)用。
巡網(wǎng)融合是通過技術(shù)手段使巡游出租車具備巡游和網(wǎng)約雙重功能,自2018年起,曹操出行啟動該技術(shù)研發(fā),并于2019年在廣東省汕頭市率先落地。經(jīng)過多次迭代升級,目前該技術(shù)已進(jìn)入3.0版本。通過訂單狀態(tài)管理、乘客端與司機(jī)端應(yīng)用、大數(shù)據(jù)分析以及運(yùn)力調(diào)度等核心功能,曹操智慧巡網(wǎng)融合解決方案3.0實(shí)現(xiàn)了巡游與網(wǎng)約訂單的高效協(xié)同,確保服務(wù)互不干擾,從而提升了乘客體驗和司機(jī)運(yùn)營效率。
湛江市人民政府副秘書長吳建文對湛江公交集團(tuán)與曹操出行合作巡網(wǎng)融合的成果給予了充分肯定,并強(qiáng)調(diào):“推動智慧巡網(wǎng)融合Al升級,將是湛江市高質(zhì)量發(fā)展的一項重要行動。它不僅是城市公交系統(tǒng)的一項核心工作,還是城市治理能力、民生溫度以及城市發(fā)展的重要體現(xiàn),必將得到廣大市民的熱烈歡迎。”
中國交通運(yùn)輸協(xié)會副會長李剛指出:“從1.0時代的“數(shù)據(jù)連接”到2.0時代的“場景貫通”,再到3.0時代的“定制車降低運(yùn)營成本”以及今天的“AI全域賦能”,曹操出行智慧巡網(wǎng)融合方案走在行業(yè)前沿,推動了巡游出租車與網(wǎng)約車優(yōu)勢互補(bǔ),既保留揚(yáng)招服務(wù)的民生溫度,又注入數(shù)字化的效率基因,為全國巡游車數(shù)字化改革提供了可復(fù)制、可推廣的“曹操樣本”。
廣東省城市公共交通協(xié)會會長葉雪文表示:“曹操出行智慧巡網(wǎng)融合方案依托吉利·CC60定制車型,融合車載智能終端與云端數(shù)據(jù)中樞,首次實(shí)現(xiàn)計價、導(dǎo)航、支付的“無感化”操作,不僅極大提升了乘客的出行體驗,更推動傳統(tǒng)巡游車從“單一交通工具”向“移動服務(wù)終端”的全新進(jìn)化。”
作為智慧巡網(wǎng)融合3.0方案的核心載體,吉利·CC60是專為營運(yùn)場景設(shè)計的定制車型。該車型歷經(jīng)60萬公里耐久測試,電池續(xù)航達(dá)450公里,支持快充與換電,換電時間最快僅需60秒,大幅提升了運(yùn)營效率。車輛配備16項專為巡網(wǎng)融合設(shè)計的硬件,可實(shí)現(xiàn)巡游與網(wǎng)約狀態(tài)的智能切換;內(nèi)部空間寬敞,配備防暈車設(shè)計及一鍵換氣、溫度調(diào)節(jié)等智能功能,廣受乘客好評。據(jù)第三方機(jī)構(gòu)測算,吉利·CC60的TCO(總持有成本)為每公里0.47元,較行業(yè)主流網(wǎng)約車常用純電車型降低約40%,能夠顯著降低運(yùn)營成本。
經(jīng)過多年打磨,曹操出行的“人-車-平臺”三位一體智慧巡網(wǎng)融合解決方案已在全國12個城市落地,助力當(dāng)?shù)毓步煌ㄌ嵝墶R陨穷^為例,六年運(yùn)營數(shù)據(jù)顯示,與傳統(tǒng)巡游出租車相比,曹操出行的巡網(wǎng)融合方案使服務(wù)效率提升30%,經(jīng)營成本降低60%,司機(jī)收入增長30%。湛江巡網(wǎng)融合模式上線不到半年,城區(qū)交通運(yùn)行效率提升18%,司機(jī)日均接單量增長37%。截至目前,具備曹操巡網(wǎng)融合解決方案的車輛累計在全國投放超3000臺,總體實(shí)現(xiàn)乘客投訴率降低22%,司機(jī)收入提升23%,企業(yè)盈利能力提升30%。此外,曹操出行換電合作伙伴易易互聯(lián)已在全國43座城市建成425座換電站,為巡網(wǎng)融合方案的全國推廣提供了快速、低成本的換電補(bǔ)能支持。
在此次發(fā)布會上,曹操出行宣布在智慧巡網(wǎng)融合3.0方案基礎(chǔ)上強(qiáng)化AI能力,進(jìn)一步解決出租車行業(yè)乘客、司機(jī)、平臺和監(jiān)管的痛點(diǎn)。例如,AI司機(jī)助手結(jié)合智能熱力圖,通過精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析與預(yù)測,幫助司機(jī)更高效接單,提升接單效率與收入;智能監(jiān)控識別系統(tǒng)利用圖像識別與機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),快速定位遺失物品,減少乘客投訴;AI智能化運(yùn)營與實(shí)時可視化數(shù)據(jù),助力企業(yè)實(shí)時洞察業(yè)務(wù)狀況,優(yōu)化資源調(diào)度與決策;智能監(jiān)管系統(tǒng)基于AI算法,提供實(shí)時監(jiān)管洞察與預(yù)警,提升運(yùn)營安全性和合規(guī)性。
曹操出行CEO龔昕表示:“巡游出租車在滿足公眾多樣化、即時性出行需求方面具有不可替代的價值。未來,曹操出行將繼續(xù)通過技術(shù)賦能,提升傳統(tǒng)出租車的服務(wù)能力,助力行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為乘客、司機(jī)和企業(yè)創(chuàng)造更大價值。”
此次發(fā)布的智慧巡網(wǎng)融合3.0升級方案,不僅推動了出租車行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,也為傳統(tǒng)出租車行業(yè)提供了技術(shù)驅(qū)動的創(chuàng)新路徑,為行業(yè)發(fā)展樹立了新標(biāo)桿。(信網(wǎng)記者)
[來源:信網(wǎng) 編輯:王榮]大家愛看