信網(wǎng)3月18日訊 18日晚間，大眾汽車在其官方微博發(fā)布《致大眾途銳車主的信》，稱對于315晚會曝光的大眾進口途銳缺陷問題，正在積極籌備下月實施的召回計劃，有信心通過實施技術(shù)方案消除相關(guān)缺陷，還將為車主提供一次免費的機油更換服務(wù)，并為受到此問題影響的途銳車輛的發(fā)動機保修期免費延長兩年。與此同時，車主還可以通過新開設(shè)的“專屬通道熱線”與其取得直接聯(lián)系。
以下為聲明全文：
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