原標題：青島新建小區(qū)實現(xiàn)“交房即辦電”

近日，在青島市溝岔新小區(qū)回遷房集中交付現(xiàn)場，業(yè)主劉女士在完成房屋交接手續(xù)后，僅用5分鐘就在臨時供電服務點辦妥了供用電合同。“原本以為要專門跑營業(yè)廳辦電，沒想到在收房時一次性全搞定了，真是太方便了！”劉女士稱贊道。

這得益于青島供電公司推行的新建小區(qū)“交房即辦電”服務模式。為助力用戶便捷辦理用電業(yè)務、提升新建小區(qū)居民用電服務體驗，青島供電公司以小區(qū)集中交房為契機，主動對接物業(yè)公司，在溝岔新小區(qū)分房交鑰匙時同步開展“供電服務進社區(qū)”活動，現(xiàn)場為業(yè)主辦理供用電合同簽訂、電費代扣推廣等業(yè)務，實現(xiàn)“交房即辦電”的無縫銜接。

溝岔舊改小區(qū)是本月青島供電公司新接收的居民回遷住宅項目，共有住戶1300余戶。針對交房期間業(yè)主集中辦理業(yè)務的需求，供電所提前與開發(fā)商、物業(yè)溝通協(xié)調，在交房現(xiàn)場設立臨時供電服務點，安排8名業(yè)務骨干到現(xiàn)場進行服務，將“智能繳費”推廣作為本次活動的重點內容。工作人員通過現(xiàn)場演示、發(fā)放宣傳冊、講解等方式，向業(yè)主介紹代扣電費的安全性與便捷性。針對老年群體，工作人員還提供“一對一”指導，手把手幫助其綁定銀行卡或開通支付寶、微信代扣功能，方便老年群體繳費“少跑腿”。

青島供電公司持續(xù)深化“供電+物業(yè)”協(xié)作機制，在新建小區(qū)推廣“交房即辦電”服務模式，同時依托社區(qū)網(wǎng)格化服務，進一步拓展線上渠道宣傳，提升電費代扣普及率，將便捷、高效、溫暖的供電服務送至千家萬戶，切實提升用戶“獲得電力”滿意度。本次活動，青島供電公司共為溝岔新小區(qū)1300余戶辦理了供用電合同簽訂，代扣業(yè)務簽約400余戶，現(xiàn)場受理用電咨詢100人次，服務覆蓋率超90%。

（青島晚報/觀海新聞/掌上青島記者 李沛 通訊員 趙建正）