原標題：假期還未至 預訂已“爆單”

即將到來的五一假期，一場旅游熱潮蓄勢待發(fā)。近日，攜程發(fā)布的《2023年五一假期旅游預測報告》顯示，青島團隊游預訂量位列全國前十名。報告顯示，截至4月18日，五一假期目的地為青島的長線游占比近七成，長線游訂單同比2022年同期增長超30倍。不久前在青島舉行的2023山東省旅游發(fā)展大會無疑為時尚青島添了“一把火”，多家景區(qū)預估，五一假期接待量將繼續(xù)大幅增長，為此已摩拳擦掌從各方面做足準備，熱情擁抱全國游客樂享美好旅程。

國內(nèi)游訂單增長超7倍

“今年五一假期，肯定要出去玩啊。”市民劉女士告訴記者，她近期已經(jīng)做足攻略，提前20天預訂了江浙附近的小眾古鎮(zhèn)、度假民宿自由行，“計劃在五一假期第二天出發(fā)，帶上家里老人、孩子盡情放松。”對于即將到來的五一假期，劉女士滿懷期待。

像劉女士這樣想在五一假期出門“撒歡”的人還有很多。旅游市場的火爆，從各大旅行平臺大漲的旅游訂單量可見一斑。攜程發(fā)布的假日旅游前瞻數(shù)據(jù)顯示，截至4月6日，國內(nèi)游訂單已追平2019年，同比增長超7倍；從游客出行距離來看，長途旅游的訂單占比超六成，長線旅游訂單同比去年增長811%。

“五一假期我將一直在外面帶團，目前比較熱門的線路有江浙深度游，也有漓江、大理、青海湖等長線游。”資深導游孫俊義告訴記者，雖然今年五一假期是從4月29日至5月3日，但5月3日之后的咨詢和預訂量依然非常大。根據(jù)同程旅行4月11日發(fā)布的五一假期旅行消費預測數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)長線游和出境游需求出現(xiàn)井噴，五一假期出行云南、廣西、四川、新疆等長線游目的地訂單量環(huán)比增長超過15倍。近期在社交媒體上爆火的“特種兵旅游”仍將影響假期旅游市場，過半數(shù)游客在五一假期預訂兩個或兩個以上目的地城市的旅游和出行產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)人士表示，國內(nèi)游客春游需求延續(xù)了春節(jié)以來的強勢復蘇態(tài)勢，并有望在即將到來的五一假期創(chuàng)下新峰值。

來青長線游占比近七成

攜程數(shù)據(jù)顯示，今年五一假期國內(nèi)整體旅游訂單量前十名目的地城市分別是：上海、北京、南京、成都、西安、杭州、長沙、武漢、重慶和青島。報告顯示，截至4月18日，五一假期目的地為青島的長線游占比近七成，長線游訂單同比2022年增長超30倍。島城多家旅行社表示，已經(jīng)接到不少假期青島游的咨詢和地接預約。“今年春節(jié)回家了，清明假期來不及出去玩，我們計劃在五一期間去青島玩一趟，喝啤酒、吃海鮮、吹海風，好好放松一下。”湖南游客劉先生通過青島旅誠網(wǎng)咨詢和預訂了4天行程。

“從假期旅游咨詢和預訂情況看，如今自由行的比例越來越高，跟團游需求逐步降低，也就是說由原來把假期全部打包給旅行社，變?yōu)楦`活自由的形式。因此，現(xiàn)在旅行社也紛紛充分利用抖音、美團、社區(qū)團購等進行某一特色產(chǎn)品的營銷。”青島旅誠網(wǎng)負責人劉婷婷分析道，這樣的形式對假期游來說更為便利，游客可以省時省力，說走就走。

“目前各旅行社及網(wǎng)絡針對五一假期旅游報名的情況都非常火爆，這段時間全是根據(jù)計劃過來要求安排導游的。”青島謙溢導游服務有限公司業(yè)務主管趙之遠告訴記者，盡管五一假期還未到來，他已是“團接團”，常常是剛在機場送走一撥游客，馬上又要趕著去接下一撥游客。“盡管客流量大，但幾乎所有團隊游客對青島各景區(qū)和線路的旅游體驗和評價都比較好，尤其是大鮑島、銀魚巷等老里院在歷史城區(qū)更新中綻放的新形象，令很多原來來過青島的游客都眼前一亮。”趙之遠表示，目前高端純玩團、網(wǎng)絡渠道自由行的預訂量均比較多，除了奧帆中心、小魚山公園、石老人海水浴場、小麥島公園等常規(guī)線路以外，特色和深度游產(chǎn)品越來越多，如“海上看青島”乘船駛向大美嶗山、歷史城區(qū)深度游、西海岸影視旅程等。

景區(qū)軟硬件提升搶占市場

12個閘機全部打開檢票、表演從一天一場升級為多場次輪演、晚上忙到11點甚至凌晨成常態(tài)……青島極地海洋世界相關負責人告訴記者，從3、4月份來看，景區(qū)客流已經(jīng)遠超2019年同期，省內(nèi)省外的團隊接待量不斷上漲，而五一假期預估將接待游客15萬人以上。極地海洋世界近期推出了青少年半價票以及年卡返場活動，贈送海象拍照等，這些利好惠民優(yōu)惠都不斷加速景區(qū)熱度的上漲。此外，極地海洋世界二期提質(zhì)升級項目全新升級改造的海平線劇場、深海奇幻、5D影院新影片都會在五一期間跟大家見面。為了迎接五一客流高峰，極地海洋世界還重新進行了車位規(guī)劃，保障自駕游客與外地大巴車能夠有序停車。

“海上名山第一”嶗山風景區(qū)今年1至3月份累計接待游客76.4萬人次，同比增長199.1%，比2019年同期增長了127.4%。為了應對五一假期客流高峰，景區(qū)采取多項措施，對景區(qū)內(nèi)廁所、交通標志牌、智慧旅游系統(tǒng)等基礎設施進行了全面排查整改，以提升景區(qū)硬件品質(zhì)，為游客提供更干凈、整潔的旅游環(huán)境；為規(guī)范交通和停車秩序，嶗山風景區(qū)各游覽區(qū)聯(lián)合公安、交通等部門，以“景警融合”和“景街融合”的多項舉措，對交通形勢全面研判，鼓勵游客乘坐公共交通工具綠色出行，并對現(xiàn)有停車場進行合理布局。

在日漸火爆的假期旅游市場中，如何滿足游客對個性化、品質(zhì)化產(chǎn)品的需求，對高品質(zhì)、好體驗、優(yōu)服務的需求，成為讓“流量”變成“留量”、讓“走過”變成“愛上”的關鍵。不久前，青啤文旅首次整合部分創(chuàng)新業(yè)態(tài)，以快閃形式對外品牌輸出，在大珠山萬畝杜鵑花田間打造的“花時間·啤一下”文旅項目，將啤酒+美好生活方式帶給更多消費者。“從目前的情況來看，預計青島啤酒博物館五一假期客流可達5萬人左右。”青啤博物館結(jié)合大數(shù)據(jù)及歷史數(shù)據(jù)，動態(tài)估算五一假期客流，針對假期的服務及保障措施，制定了完備的人員安排、物資保障等方案。而為了滿足廣大年輕游客的個性化出游需求，極富創(chuàng)新性的“萬畝杜鵑花海中賞花品酒玩劇游”成為五一假期的限定驚喜體驗，是繼青啤博物館《覺醒的釀造師》劇游大火之后專為杜鵑花會獨家定制的古風IP劇本，吸引了不少外地年輕游客提前預約，特意沖著這個亮點來打卡。

/ 探訪 /

做足準備迎接客流高峰

通過青島森林野生動物世界票務預訂平臺可看到，今年五一假期預訂票同比往年增長20%左右。五一假期青島森林野生動物世界準備了豐富多彩的活動，每天開展動物巡游迎賓，全互動、沉浸式火烈鳥館全新開放，自然雨林館全新打造的“鳥語林”假期正式開門納客，自然營地正式開營；青島方特在五一假期打造森林主題氛圍，大型主題煙花秀已準備好，經(jīng)典劇目《猴王》上新，推出非遺文化市集……

“做旅游就是做好服務，做好最基礎的服務就是最好的服務，一座城市、一個景區(qū)能讓游客感受家一樣的溫暖和親人般的呵護，那旅游這件事兒就成了。”中國水準零點景區(qū)客服部經(jīng)理王宏強接受記者采訪時說道。中國水準零點景區(qū)是以中國海拔高程零點為核心的國家4A級景點，目前日均接待量為600余人，周末最高可達2000人以上，今年接待過最大規(guī)模的旅行團是500人的學生研學團，預計今年五一假期游客日均3000人左右。“帆船、游艇出海非常有青島特色，國內(nèi)首家海上玻璃棧道太酷了，海陸資源互動體驗性強……”這是很多外地游客在游覽后對景區(qū)的評價。王宏強介紹，“今年4月份，景區(qū)的接待量大幅度增長，比去年同期增長960%。為了迎接旅游高峰的到來，景區(qū)提前加強硬件設施的建設和維護，重新裝修了海洋科教館；同時提升軟件水平，加強員工培訓，強化服務意識和態(tài)度，用‘雷鋒崗’的真誠和熱情為青島文旅‘代言’。”

記者從市南區(qū)文化和旅游局了解到，根據(jù)文旅部“限量、預約、錯峰”的總體要求，目前市南區(qū)13家A級旅游景區(qū)，除部分實行開放式管理的景區(qū)外，其他全部實行預約參觀。區(qū)文旅局指導景區(qū)關口前移，采取多種措施科學有效做好游客疏導工作。在信息服務方面，景區(qū)門票預約制度，可以方便游客合理選擇出游目的地和出游路線；現(xiàn)場管理方面，根據(jù)實際情況科學設置景區(qū)游客接待上限，公示景區(qū)最大承載量，通過分時入園、高峰限時逗留等方式，控制景區(qū)內(nèi)游客數(shù)量。

（觀海新聞/青島早報記者 楊健）