原標(biāo)題：這里的小微企業(yè)凍“草雞”了

“我們按時足額交了暖氣費(fèi)，為啥不給我們供暖? ”近日，在寧夏路高雄路路口附近的一家科技園經(jīng)營著文化傳媒公司的喬先生通過觀海新聞直通12345投訴平臺，反映了他和其他十幾家小微企業(yè)遇到的煩心事：科技園和供熱公司就供熱流量和費(fèi)用有爭議導(dǎo)致停暖，一個多月里，辦公室的暖氣片一直是冰冰涼。

企業(yè)吐槽：

交了暖氣費(fèi)卻停暖一個多月

2月18日下午，記者來到寧夏路高雄路路口附近的一家科技園，C座一家文化傳媒公司的經(jīng)營者喬先生帶記者來到辦公室，溫度計(jì)顯示，室內(nèi)氣溫剛剛超過11℃。記者摸了摸暖氣片，很快感覺到了金屬的涼意。在喬先生公司隔壁的一家稅務(wù)師事務(wù)所里，溫度計(jì)顯示只有9℃。

“我們沒拖欠暖氣費(fèi)，可就是沒給我們供暖。 ”喬先生和C座的其他幾名業(yè)主告訴記者，之前科技園自己供暖，2015年統(tǒng)一接入了市政供暖管道，但有個可以自行調(diào)節(jié)的閥門。 2020年供暖季開始前，大家向科技園管理有限公司繳納了暖氣費(fèi)。 “頭十幾天供暖還挺給力，我在屋里可以穿襯衫辦公。 ”喬先生稱，過了不到10天，大家覺得暖氣片溫度開始下降，到了1月12日，科技園門前貼了一張內(nèi)容為“供暖線路檢修，請做好保暖準(zhǔn)備”的通知單，暖氣片就再也沒熱起來。

室溫太低：

企業(yè)無奈讓員工回家辦公

“去年年底到今年年初，天氣非常冷，員工們坐在辦公室里，裹著大衣還發(fā)抖。”喬先生稱，他公司的員工大部分是年輕的女性，他擔(dān)心員工著涼感冒影響工作，只得讓大家回家辦公。但是，B座的一家科技公司就沒那么幸運(yùn)了。 “我們是搞科技研發(fā)的，設(shè)計(jì)開發(fā)時遇到什么問題，工程師們要隨時交流。 ”這家公司的經(jīng)營者稱，面對低溫，他也讓大家回家上班。 “大家要提個問題，還得打電話，還得開視頻，運(yùn)營成本上升了。 ”

編劇王先生的工作室在科技園C座3樓。“冷得實(shí)在受不了，最冷的時候，手指都伸不直。 ”王先生稱。據(jù)悉，C座的20多家企業(yè)，大部分是小微企業(yè)。

記者調(diào)查：

科技園和供熱公司有費(fèi)用爭議

在科技園里租賃場所辦公的企業(yè)經(jīng)營者們要求科技園管理部門給個解釋，并盡快恢復(fù)供暖。2月10日，科技園管理部門在科技園服務(wù)群里發(fā)布了一則情況說明。科技園供暖屬于青島能源熱電有限公司第三熱力分公司保障范疇，2020年供暖以來出現(xiàn)了諸多問題：部分房間實(shí)際室溫不高，循環(huán)泵、熱量表等設(shè)備相繼故障。除此之外，按照熱力公司的計(jì)量方式，產(chǎn)生的流量和費(fèi)用極高，和園區(qū)往年的供暖費(fèi)用相比不正常，高出了數(shù)倍。 “截至2020年12月12日，我方預(yù)付的12萬元已全部用完。 2021年1月18日下午3時，暖氣被停供。除預(yù)交12萬元外，另外還產(chǎn)生了約19.42萬元費(fèi)用。 ”

暖氣費(fèi)用為什么會升高?這則說明中分析了原因：2020年，因建設(shè)藝術(shù)中心大樓施工需要，對科技園換熱站進(jìn)行了遷移;后經(jīng)現(xiàn)場查看時發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時的施工單位未能按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作維護(hù)和配置，非常不專業(yè)，導(dǎo)致再次供熱時數(shù)據(jù)失真，導(dǎo)致本年度供暖數(shù)據(jù)是往年5倍還要多?？萍紙@管理部門和熱力公司多次就供暖費(fèi)用、流量測算等問題溝通，卻一直沒有結(jié)果。

企業(yè)喊冤：

你們有爭議為啥讓我們吃虧

2月18日下午，記者來到了這家科技園管理辦公室，值班工作人員向記者出示了一份給青島能源熱電有限公司第三熱力分公司的情況反映文件。

“我們和他們(企業(yè)經(jīng)營者)一樣著急。”科技園管理辦公室工作人員告訴記者。 2月19日，供熱公司工作人員會到現(xiàn)場，科技園管理部門將和他們繼續(xù)商討解決此事。

“我們的訴求很簡單，我們既然已經(jīng)交了錢，就應(yīng)該達(dá)標(biāo)供暖。 ”經(jīng)營者們表示，剩下的事該如何溝通處理，該由誰擔(dān)責(zé)，該如何劃分責(zé)任，科技園管理部門可以去找對方協(xié)商，不能讓他們這些第三方吃虧。記者還將繼續(xù)關(guān)注此事。

觀海新聞/青島晚報 首席記者 劉卓毅實(shí)習(xí)生 柳彥宏