2016年春運即將于明年1月24日拉開帷幕，一直持續到3月3日，為期40天，其中節前15天，節后25天。記者昨日從青島火車站獲悉，今年春運青島站預計發送旅客達87萬人，其中，節前37萬人，節后50萬人。

明年2月4日達節前高峰

青島站客運車間主任于娜告訴記者，因為在網上可以提前兩個月預訂火車票，所以今年差不多80%的火車票都是通過互聯網購買的。從目前的春運火車票預訂情況來看，節前15天的車票較為緊俏，而后25天則相對寬松。節前旅客以學生和務工人員為主，目前西北方向，如蘭州、西安、西寧、天水、銀川等城市的車票都非常緊俏;西南方向的成都、廣元、漢中等城市的車票也很緊張;此外，東北方向的車票也非常熱門。短途來說，魯西南地區、濰坊和濟南等方向的車票也很“搶手”。 “2016年2月3日至6日，也就是臘月二十五日至二十八日的車票最為緊俏，其中2月4日也就是臘月二十六應該說是年前的一個客流高峰，預計旅客流量為3.5萬左右;而從地域上來說，東北、西北、西南方向的臥鋪車票最為緊張。 ”于娜介紹。

而對于節后春運，于娜說，旅客主要以返校學生為主，北京、上海、廣州、西安、太原、長沙等院校比較集中的城市將會成為節后的熱門出行地。她還判斷，節后的第一個客流高峰應該出現在2016年2月13日，也就是正月初六，預計將達3.7萬人。

新增自動售取票機17臺

記者還了解到，為方便旅客換取車票，青島站跟蹤互聯網客票系統升級后的運行情況，對南VIP、西售票廳實施改造，新增17臺自動售取票機，其中南VIP新增7臺，西售票廳新增10臺，并安排專人提供咨詢、引導服務。 “目前我們正在緊張施工，預計本月31日將啟用，屆時青島站的自動售取票機將達44臺，更加方便旅客取票。 ”青島站售票部主任趙絢提醒廣大旅客，自助取票機排隊的旅客很多，建議一定盡量提前到站取票。

“有一些旅客比較粗心，到站后發現身份證找不到或丟失了，還有的把身份證放在同行人身上，結果同行人臨時改了車次，身份證也一并帶走了。 ”趙絢介紹，進站前找不到身份證的旅客，可以到東售票廳的12號公安制證口辦理臨時身份證明，不要耽誤乘車。

元旦預計發送旅客9萬人

2016年元旦小長假即將到來，屆時青島站的客流量是否也會呈現出小高峰的現象呢?于娜判斷，元旦的客流量整體應該比較平穩，“因為元旦時期，旅客主要以探親為主，短途出行的會比較多，比如省內的濰坊、淄博、濟南、兗州、泰安，省外的北京、上海等地都是元旦的熱門目的地。 ”她還預測，元旦時期青島站的客流量應近9萬人左右，日均客流量達2.5萬人，其中，客流高峰應該出現在31日下午，此外，2016年1月1日上午應該也會有不少旅客選擇短途出行。

記者看到，今年青島火車站在車站進站大廳還設立了“陽光服務區”，為重點困難旅客提供票額查詢、導購、咨詢、候車、進站等一系列陽光服務。有問題也可撥打24小時服務熱線：13210212306。