11月26日，市民王先生打電話向記者反映，自己所住的萊西翡翠城桂花苑小區的物業和熱力公司今年都不收取小區業主的供暖費，導致該小區到現在還沒有供暖。隨后，記者也據此事聯系到了該小區的物業和供熱公司 。雙方均對記者表示，之所以到現在還沒有供暖，主要是供熱公司和開發商之間有些問題還沒有達成一致。

“我們桂花苑這個片區，十幾棟樓到現在都沒有供上暖。不是我們不想交供暖費，而是我們真不知道該把這個錢交給誰。”王先生說，“我去找小區物業交這個錢，他們讓我們去供熱公司那里交。”

但是，當王先生他們去到供熱公司那里想要交供暖費的時候，供熱公司的工作人員卻對王先生說道，他們這個錢需要統一交到小區物業那里，由物業的工作人員交給供熱公司 ，他們這里不單獨收取客戶的供暖費。“現在錢沒人收暖氣也不給供。”王先生說。

那么，到底是什么原因導致物業和熱力公司都不收取該小區業主的供暖費呢?記者也據此事聯系到了該小區的供熱公司青島華地熱力有限公司的張經理。張經理對記者表示，之所以該小區到現在都沒有供上暖，主要是因為熱力公司和小區開發商之間在某些問題上還沒有談妥。

“供暖是需要收取費用，我們也是要掙錢的，如果沒有什么問題，怎么可能會不收業主的錢。”張經理對記者說道，“主要原因就是有些問題和開發商之間還沒有談妥，不過因為我不是具體負責這個項目的，所以一些細節問題我也不太了解。”

隨后，記者也據此事聯系到了該小區物業的工作人員。“通過與供熱公司的不斷協調，現在我們一邊收取供暖費，一邊在試水壓調節設備。”該工作人員對記者說道，“等著供暖費收齊、設備調節完畢之后，供熱公司就會給業主供暖了。”記者也從張經理那里證實，因為目前該小區的管道是由開發商負責，所以在開發商對供暖設備檢測完畢、供熱公司驗收合格之后，基本上就可以給該小區供暖了。城市信報/信網記者 季曉東