11月26日上午,市民劉女士向本報(bào)記者反映,她家住膠南靈山衛(wèi)匯祥花園西區(qū)10號(hào)樓,自從供暖以來(lái),家里的暖氣片就一直不熱,后來(lái)發(fā)現(xiàn)暖氣管進(jìn)水是熱的,但是出水很涼,為此,劉女士曾經(jīng)找維修師傅來(lái)看了很多次,依然沒(méi)能解決問(wèn)題,希望記者幫忙反映此事。
26日上午,記者采訪(fǎng)了劉女士。劉女士向記者介紹:“我們家是在靈山衛(wèi)這邊匯祥花園西區(qū)10號(hào)樓,已經(jīng)搬到這里10年了,之前家里一直沒(méi)有通暖氣,都是由物業(yè)在樓道統(tǒng)一供暖,那會(huì)家里也挺暖和 ,今年我們是第一年正式供暖,但是從供暖開(kāi)始,家里的暖氣片就是冰涼的。”
劉女士說(shuō):“因?yàn)榻衲臧彦X(qián)都交給熱電公司了,所以物業(yè)也不再負(fù)責(zé)供暖了,由熱電公司全權(quán)管理,我從供暖開(kāi)始就一直在找熱電公司,維修師傅也來(lái)了幾次,每次都是來(lái)看了看,發(fā)現(xiàn)暖氣管道進(jìn)水燙人,但出水很涼,我也不知道具體是什么情況,反正家里的暖氣片就是冰冷的。”
關(guān)于暖氣片不熱的原因,劉女士稱(chēng)維修師傅回答是由于暖氣管中的水循環(huán)不過(guò)來(lái),導(dǎo)致暖氣不能正常運(yùn)行,“這期間我們一直找熱電公司修來(lái)修去,打了好多個(gè)電話(huà)了,師傅都是來(lái)看看就走了,也沒(méi)有徹底解決問(wèn)題,后來(lái)就說(shuō)他們也沒(méi)辦法。”
劉女士對(duì)記者表示:“我們錢(qián)都交了,暖氣還一直供不上,真是愁死人,現(xiàn)在孩子在家寫(xiě)作業(yè)都凍得很。小區(qū)其他樓供暖都挺正常的,就我們這好幾個(gè)單元都不熱,大家都很著急,你說(shuō)不能這么冷的天還在這受凍,希望給反映反映,盡快讓他們過(guò)來(lái)維修。”
11月26日下午,記者就此事聯(lián)系了負(fù)責(zé)匯祥花園暖氣運(yùn)行的恒光熱電公司 。對(duì)于劉女士反映的情況,工作人員表示:“匯祥花園西區(qū)也有一些居民打電話(huà)進(jìn)行了反映,當(dāng)時(shí)我們師傅也都去看了,進(jìn)行了放水和排氣,但是只能維持一段時(shí)間的正常運(yùn)行,我們這邊也進(jìn)行了討論,今天下午師傅會(huì)再過(guò)去居民家里,這個(gè)事情正在解決,這兩天應(yīng)該就能完全處理好了。”城市信報(bào)/信網(wǎng)記者 劉曼