家住青西新區(qū)康大鳳凰國際小區(qū)的康女士最近遇到了一件麻煩事兒，鄰居周末在家砸墻裝修，持續(xù)一個月了，一直都沒人管，現(xiàn)在在家里根本沒法休息。記者隨后咨詢了多個相關(guān)部門之后了解到，此事屬于鄰里糾紛 ，為了鄰里關(guān)系，最好還是由鄰里之間協(xié)商解決最好。記者隨后聯(lián)系了那位裝修的鄰居，對方表示經(jīng)過雙方協(xié)商之后，已經(jīng)不在周末進行噪音大的裝修了。

鄰居電鉆噪音大

記者聯(lián)系上康女士的時候，她對此事還是十分無奈：“我們這個小區(qū)已經(jīng)交房一年多了，從今年十月份開始，隔壁住進來了一家新的住戶，新住戶一直在進行裝修，平時聲音大點兒也就罷了，但是到了周末大家休息的時候卻還是用電鉆什么的在做裝修，整個這一層樓上都是嗡嗡嗡嗡的響聲，吵得我們周末都沒法正常休息。他裝修我們也理解，但是周末的時候別用那種電鉆之類的，這個噪音也太大了。后來我們也打了110，我是上個周六(11月7日)打的110，后來110過來了兩個民警，呆了半個小時左右，對鄰居簡單說了幾句‘以后周末不許裝修’的話之后就走了，之后鄰居倒是收斂了一些，但是真的是害怕下個星期再出現(xiàn)這樣的聲音……”

據(jù)康女士介紹，她也與多個部門反映過此事，但是關(guān)于周末裝修噪音的事情，相關(guān)部門都沒有過明確的答復(fù)，只是回答稱“這種鄰里之間的事情最好還是協(xié)商解決為好。”因此康女士十分困惑：“這種事情真的是挺愁人的，光靠協(xié)商很多時候是協(xié)商不成的，希望能夠有個明確的說法。”

有相關(guān)規(guī)定，但執(zhí)法較難

對于康女士遇到的情況，記者查閱相關(guān)資料之后，根據(jù)《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法》第四十七條規(guī)定：“在已竣工交付使用的住宅樓進行室內(nèi)裝修活動，應(yīng)當(dāng)限制作業(yè)時間，并采取其他有效措施，以減輕、避免對周圍居民造成環(huán)境噪音污染。”然而具體怎么限制作業(yè)時間，卻沒有明確規(guī)定。

帶著這個疑問，記者聯(lián)系了青島市環(huán)保局黃島分局，工作人員表示這種問題屬于鄰里之間的糾紛，應(yīng)該歸綜合行政執(zhí)法局處理，而對于這條規(guī)定，工作人員也表示目前只有這個條款，但是并沒有具體的細則。記者隨后又聯(lián)系了黃島區(qū)綜合行政執(zhí)法局，對方表示此事應(yīng)該撥打110，由110民警來進行協(xié)商，而對于這條噪音污染防治的條款，對方也表示不清楚。記者又撥打了110，相關(guān)工作人員表示這個情況在執(zhí)法的時候也會有一些麻煩：“規(guī)定上說應(yīng)該限制裝修作業(yè)時間，并采取其他有效措施，以減輕、避免對周圍居民造成環(huán)境噪聲污染。但是具體的時間和噪聲污染的標(biāo)準(zhǔn)并沒有詳細寫明白，可怎么才算裝修噪音?這個確實也沒有一個明確的標(biāo)準(zhǔn)，而且對于違反規(guī)定的人也沒有處罰的依據(jù)，鄰里之間的事情最好還是雙方協(xié)商解決比較好。”

經(jīng)協(xié)商雙方達成和解

經(jīng)過一番詢問之后，記者最后又聯(lián)系了康女士的那位鄰居，這位鄰居一聽這件事就表示周末裝修產(chǎn)生較大的噪音可能確實對周圍的住戶產(chǎn)生了一些影響：“這個事情周末的時候鄰居們來找過我們，后來我們想想可能有些地方確實做得不大對，覺得也不大好意思的，周末的時候也與多戶鄰居進行了協(xié)商，家里要裝修也是必須的，最后我們一起達成了諒解，以后周末的時候會適當(dāng)控制裝修的聲音……”康女士告訴記者，她們家裝修的時候有三不原則，雙休日、節(jié)假日不裝，早8點前、晚6點后不裝修，鄰居有特殊需要時間段不裝，這一方面是為了避免打擾鄰居，另一方面也是希望別人能夠換位思考。

房屋裝修，刺耳的電鉆聲和敲打聲讓人頭疼不已，由此產(chǎn)生的鄰里糾紛也不在少數(shù)。記者了解到，為了緩解因為裝修引發(fā)的鄰里矛盾，在島城的部分小區(qū)當(dāng)中，曾有居民在裝修之前夠在樓上貼一個給鄰居致歉信，最后往往都會得到鄰居們的支持和諒解，裝修不可能不出一點動靜，所以雙方都應(yīng)設(shè)身處地為對方想一想，換位思考，裝修的說一句“請多包涵”，被打擾的表示理解，就會減少很多糾紛。

他山之石：部分城市已有具體細則

《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法》第四十七條雖然具體怎么限制作業(yè)時間沒有明確規(guī)定。但是在部分城市當(dāng)中也出現(xiàn)了一些相關(guān)條例。例如2008年實施的《南京市裝飾裝修管理條例》明確規(guī)定“在12時至14時、19時至次日7時之間，不得在居民住宅區(qū)使用產(chǎn)生噪聲或者震動的工具進行施工作業(yè)。”《杭州市環(huán)境噪聲管理條例》明確，每日十二時至十四時、二十時至次日八時，禁止在已竣工交付使用的有居民住宅的建筑物內(nèi)進行產(chǎn)生噪聲的裝修作業(yè)。在其他時段內(nèi)進行裝修作業(yè)的，應(yīng)當(dāng)采取措施，避免干擾周邊居民正常生活。如果違反了這條規(guī)定，可以由所在地公安機關(guān)給予警告;警告后仍不改正的，處以二百元以上五百元以下罰款。《北京市環(huán)境噪聲污染防治辦法》明確規(guī)定，法定休息日、節(jié)假日全天及工作日12時至14時、18時至次日8時，禁止在已竣工交付使用的居民住宅樓內(nèi)進行產(chǎn)生噪聲的裝修作業(yè)。在其他時段內(nèi)進行裝修作業(yè)的，應(yīng)當(dāng)采取措施，減輕對周圍生活環(huán)境的干擾。

城市信報/信網(wǎng)記者 潘立超