近日，市物價局開展“五項治理行動”，針對旅游景點、藥店、停車場、駕校、物業等五大熱點領域進行亂收費整治。據了解，這五大領域長期以來是價格投訴舉報的熱點，以今年4月份為例，停車服務收費相關投訴52件，在價格投訴舉報中位居第一，同比增長近2倍，占當月物價部門受理投訴總量的39.4%。市物價局將按時間順序對這些領域通過明察暗訪、媒體曝光等形式對亂收費問題進行嚴厲整治。市民在日常生活中遇到亂收費行為可向市物價局舉報。 青島晚報/掌上青島/青網 記者 李沛

■旅游景點

收費不能超出政府定價

旅游旺季又到，旅游景區商販隨機定價、違規收費等行為又開始露頭。針對旅游景點收費的專項整治將主要集中對四大類問題：1.游覽參觀點是否存在超出政府定價或政府指導價銷售門票的情況;2.游覽參觀點游覽參觀電纜車、觀光車等交通運輸服務票價是否存在未單獨標示、單獨銷售的情況;3.游覽參觀點是否存在不執行價格法律、法規、規章等規定給予特殊群體優惠價格政策的情況;4.游覽參觀點銷售商品或提供服務是否存在不按規定內容和方式明碼標價以及不明碼標價的情況。

物價局工作人員介紹，專項治理小組將在5月20日前通過走訪調研，摸清游覽參觀點門票分布及價格執行情況。 6月20日前采取重點檢查的方式，對游覽參觀點價格政策執行情況進行監督檢查，并對存在的問題依法予以處理。

■零售藥店

嚴禁進行虛假優惠活動

零售藥店物價檢查集中在四大類問題：1.零售藥店是否存在不按規定內容和方式明碼標價以及不明碼標價情況;2.零售藥店是否存在虛假優惠折價、虛構原價等價格欺詐行為的情況;3.零售藥店是否存在濫用市場支配地位，以不公平的高價銷售藥品的行為;4.零售藥店是否存在相互串通、操縱市場價格等行為。

物價局工作人員介紹，專項治理小組將于6月10日前摸清零售藥店的基本情況，制定工作方案，做好價格政策準備。7月20日前采取重點檢查的方式，對零售藥店價格政策執行情況進行監督檢查，并對存在的問題依法予以處理。

■駕校收費

駕校需按規定退還培訓費

駕校亂收費問題一直高居價格投訴熱點前三名，尤其是部分考試在退費時與駕校無法達成一致。本次駕校亂收費治理重點主要集中在三大問題：1.駕校是否執行培訓收費政策;2.駕校是否落實明碼標價、收費公示等制度;3.駕校是否按規定退還學員培訓費。

市物價局工作人員介紹，專項治理小組將與交管部門建立聯動監管機制，了解行業主管部門對駕校的日常管理情況，如駕校管理、學員管理、教練員管理、學時管理、考試報名情況等。加大駕培違規收費查處力度，對屢查屢犯或情節惡劣的，予以公開曝光。

■停車費

查停車場“三標”是否到位

停車服務費整治集中在四大問題：1.收費停車場(停車泊位)是否存在不按規定明碼標價的情況;2.收費停車場(停車泊位)是否存在超出政府規定的收費標準的情況;3.收費停車場(停車泊位)是否存在超出規定時間段變相收費的情況;4.收費停車場(停車泊位)是否存在不按“三標”(標志、標識、標準)配備要求實施收費的情況。

物價局工作人員介紹，工作小組將結合走訪調研掌握的基本情況和收費停車場(停車泊位)自查自糾的情況，重點檢查收費停車場 (停車泊位)“三標”是否配備到位，是否執行政府規定標準或公示標準，是否依法取得合法經營資質，收費員是否亮證收費，并對存在問題依法予以處理。

■物業費

物業公司需公示收費標準

幾乎每個小區都或多或少地存在著業主與物業公司的糾紛問題，雙方往往就矛盾各執一詞。物業費專項整治將主要集中在六大領域：1.物業服務企業是否存在不按規定內容和方式進行收費公示，是否存在收費不公示的情況;2.物業服務企業收取普通住宅物業管理區域的前期物業服務費，規劃配套的停車場停車服務費、車位租賃費是否存在超標準收費的情況;3.物業服務企業收取電梯運行費是否存在不專款專用以及收支情況未公示的情況;4.物業服務企業是否存在超標準收取二次供水運行費的情況;5.物業服務企業是否存在向業主或者物業使用人收取其他未予標明的費用的情況;6.物業服務企業的價格行為是否存在其他違反《物業服務收費管理辦法》的情況。

兩大途徑舉報亂收費行為

物價部門表示，“五項治理行動”開展期間，歡迎廣大消費者針對相關領域的價格違法行為，通過撥打12358價格舉報投訴電話或電子信箱([email protected])，提供監督檢查線索，維護自身合法權益。

參與昨日“五項整治行動”動員大會的企業代表表示，將按照“五項治理行動”實施方案確定的檢查重點、檢查時間，對照現行價格政策，認真做好自查自糾，對存在的違價行為主動進行整改，依法積極配合監督檢查，切實規范自身價格行為。