信網(wǎng)5月25日訊 信網(wǎng)(0532-80889431)連續(xù)報(bào)道了青島維客超市膠州店突然撤柜引起糾紛一事,該超市撤柜并未事先告知市民,并且撤柜之前還在銷售儲值卡,也沒有就如何退卡做出答復(fù)。(詳見《維客超市膠州店突然撤柜 市民:儲值卡咋辦》和《青島維客膠州店撤柜前仍賣儲值卡 市民退卡難》)。信網(wǎng)了解到,報(bào)道刊發(fā)后,青島工商、商務(wù)等部門已介入調(diào)查。
25日,信網(wǎng)再次聯(lián)系到維客超市總部,詢問膠州顧客們手中的購物卡是否可以退。維客超市總部的工作人員對信網(wǎng)表示:“我是剛來的,不清楚什么事情。”事實(shí)上,這名工作人員已經(jīng)是第二次這樣說了。維客超市總部仍然沒有人出面對此事做出答復(fù)。
隨后,信網(wǎng)獨(dú)家合作單位12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)指揮中心表示:“我們已經(jīng)下發(fā)屬地工商局,對維客超市膠州店的經(jīng)營狀況進(jìn)行了解、調(diào)查。”
由于商務(wù)局是商業(yè)預(yù)付卡的主管部門,信網(wǎng)又咨詢了青島市商務(wù)局。商務(wù)局12312熱線工作人員表示:“我們將對維客超市的商業(yè)預(yù)付卡問題進(jìn)行調(diào)查,相關(guān)情況會及時(shí)與信網(wǎng)聯(lián)系。” 對于此次事件,信網(wǎng)將會繼續(xù)跟蹤報(bào)道。 信報(bào)全媒體記者 杜杲燃
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