1月31日下午6時左右，市民武女士給本報打來電話反映稱，自己與好友打算去李村公園附近，在和諧廣場東門攔到一輛城陽客運出租車公司的的士。車開出十多米，司機又拉了另一位女乘客客運。行駛至李村公園時，司機讓自己和好友下車 ，并且拒絕了武女士索要票據的要求。記者向城陽客運出租車公司工作人員核實此事，工作人員表示，司機稱沒有拉到這樣的乘客。對于武女士的投訴，市交通運輸管理處和城陽客運出租車公司還在進一步處理中。

1月31日下午6時許，城市信報/信網記者接到了市民武女士打來的電話。武女士在電話中稱，自己遭遇了“甩客”。

“我和朋友兩個人是在和諧廣場東門上的車，因為碰上和諧廣場開業 ，所以人很多，我和朋友兩個人也買了很多東西。車是我朋友去攔的，她告訴司機我們要去李村公園附近。當時司機催我們快點上車，說有交警，”武女士說：“車開出也就十多米，司機就把車停在路邊又接了一個女的。我們在車上就聽到司機打電話問對方在哪，自己把車停在什么位置。他應該是用打車軟件接的那單生意。”

據武女士稱，當這名女乘客發現車上還有別的乘客時也曾表示了質疑，但司機給出的答復是，武女士一行兩人和她是順路的。隨后，這名要去天泰城的女乘客也上了車。

當車行至李村公園利客來超市順福飯店門口時，武女士稱，自己和朋友被司機從車上趕了下來。“我朋友要去大嶗路，我還要往北走，我和另一位女乘客實際上是順路的。從李村公園開車到大嶗路來回也就4分鐘，司機說什么也不走了，就讓我和朋友下車。”

但這還不是讓武女士最郁悶的，最令武女士郁悶的是，“他不給我們票”。武女士稱，見再與司機爭執沒有意義，她和朋友便同意了司機要他們下車的要求。“我找他要票，他不給。說如果我一定要要票的話，可以給我之前乘客的。我不同意，我說之前走的那段路就當是我請另一位女乘客坐的，我付錢。但我要他給我票，重新計價。但是他沒同意，這是不是重復收費?”武女士質疑。

因為武女士和朋友坐在后排座位上且沒有拿到票據，所以，武女士并不知道司機的姓名和所屬出租車公司。下車時，武女士拍下了車牌號。

2月1日，城市信報/信網記者撥打了82817777投訴熱線，通過查詢，記者得知武女士投訴的出租車所屬的公司是城陽客運出租車公司。

隨后，城市信報/信網記者聯系了城陽客運出租車公司，一名牟姓的女工作人員接聽了記者的電話，并聽記者講述了武女士的遭遇。對于記者提出的司機在已用打車軟件接單的情況下是否還可以接路邊打車的乘客的問題，牟女士表示，由于現在的出租車都更換了新的計價器，所以可以打出兩張票，在不違反其他規定的情況下，是可以拼車的。“當然，前提是事先征得乘客的同意。”而對于拼車的付費問題，牟女士表示，是按比例付費，先上車的乘客承擔70% 。對于記者對該問題的求證，牟女士表示，會先向乘客和駕駛員雙方核實情況。

下午4時許，記者接到了牟女士的回電，牟女士稱，被武女士拍下車牌的司機表示沒有拉到過同時上車的兩位女性乘客，只在大嶗路和夏莊路拉到了一位女性乘客。

目前，市交通運輸管理處和城陽客運出租車公司正在進一步處理此事。