原標(biāo)題：宣揚(yáng)“整容要趁早”“做不了學(xué)霸做校花”等話術(shù)，搞“1元醫(yī)美”等營銷擦邊球

警惕!醫(yī)美低齡化愈演愈烈，不良商家誘青少年“入坑”

本報(bào)記者何欣榮、龔雯

“可做可不做的一定要做，不能做的也要?jiǎng)?chuàng)造條件做”。新華每日電訊記者近日調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在暑期競爭白熱化的醫(yī)療美容市場，部分商家不顧醫(yī)療原則，一邊在社交平臺(tái)用“做不了學(xué)霸，做校花，整容要趁早”等話術(shù)向青少年傳播“容貌焦慮”，一邊用“1元醫(yī)美”等營銷擦邊球引人“入坑”，醫(yī)美在未成年人群體中有愈演愈烈的趨勢。

專家認(rèn)為，醫(yī)美低齡化趨勢對青少年的身心發(fā)展不利，也給其價(jià)值觀形成帶來挑戰(zhàn)，建議通過立法規(guī)范未成年人整容行為(彌補(bǔ)生理缺陷的除外)，對于違反規(guī)定的機(jī)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)懲，從源頭上避免公立醫(yī)院“關(guān)正門”、市場機(jī)構(gòu)“開后門”。

“要變美，先變鬼”?

“如果你不長痘痘就好了。”高中時(shí)，經(jīng)常有同學(xué)們這樣評(píng)價(jià)余貝，這樣的話成為她心中的“一根刺”。

為了改變，2000年出生的余貝從高二開始跟著媽媽在一家日式醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)做皮膚護(hù)理。

上大學(xué)后，她根據(jù)某個(gè)App的推薦，把大學(xué)城附近評(píng)分高的醫(yī)美機(jī)構(gòu)幾乎都體驗(yàn)了一遍，包括微針祛痘、點(diǎn)陣激光治療等。最近，她計(jì)劃嘗試上萬元一次的熱瑪吉，因?yàn)榕笥讶Φ囊晃?ldquo;醫(yī)美大佬”說效果非常神。

同樣是“00后”的施嘉惠，在參加播音主持的藝考時(shí)得知考試對容貌有要求，就動(dòng)了整容的念頭。父母最初堅(jiān)決反對，但經(jīng)不住她兩年間頻頻訴苦、軟磨硬泡，最后才得到了父母的同意和資金支持。

施嘉惠說，她先后打過瘦臉針和玻尿酸，每針在2500元至3000元，滿18歲后做了隆鼻手術(shù)，目前累計(jì)醫(yī)美消費(fèi)約9萬元。

“手術(shù)全麻并不疼，但術(shù)后幾天只能用嘴呼吸、臉很腫。就像一些人形容的，要變美先變鬼。”她在某視頻網(wǎng)站上分享的整容心路歷程視頻，總播放量已超過25萬。

相關(guān)研究顯示，我國的醫(yī)美消費(fèi)主體趨于低齡化，“95后”乃至“00后”年輕群體成了醫(yī)美機(jī)構(gòu)招徠顧客的重要“蓄水池”。醫(yī)美平臺(tái)更美App發(fā)布的《2020醫(yī)美行業(yè)白皮書》顯示，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美消費(fèi)平臺(tái)上，“95后”與“00后”占比過半。

然而，并不是每一個(gè)想變美的人最后都能如愿以償，有些甚至適得其反。據(jù)中國裁判文書網(wǎng)刊登的民事判決書，1998年出生的張某某在未滿18歲時(shí)，在母親陪同下前往一家醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)做了雙眼皮切開術(shù)，術(shù)后出現(xiàn)眼瞼下垂、睜眼困難等并發(fā)癥。

第三方機(jī)構(gòu)鑒定認(rèn)為，該美容機(jī)構(gòu)對張某某的診療行為存在過錯(cuò)，與被鑒定人的損害后果之間存在一定的因果關(guān)系。

教唆青少年“撒個(gè)嬌”博取家長支持

人民網(wǎng)《2020醫(yī)美行業(yè)輿情報(bào)告》提及的七大“痛點(diǎn)”中，“整容低齡化”赫然在列，記者調(diào)研發(fā)現(xiàn)，醫(yī)美低齡化愈演愈烈，背后主要有三個(gè)原因。

一是部分商家為牟利，廣告轟炸、傳播力強(qiáng)、滲透面廣。記者在上海、浙江、山東等多家醫(yī)美機(jī)構(gòu)客服的朋友圈里，看到大量針對青少年的醫(yī)美廣告，例如“高考結(jié)束，私信我改變，給大學(xué)同學(xué)來個(gè)一見鐘情的感覺吧!”

寧波和平博悅美容醫(yī)院客服小徐表示，假期很多孩子咨詢醫(yī)美項(xiàng)目，譬如割雙眼皮、隆鼻、切痣，還有微針、光子嫩膚等。有很多人問如果遇到家長不同意怎么辦時(shí)，小徐的回復(fù)是“撒個(gè)嬌試試”。

上海一家三甲醫(yī)院整復(fù)外科負(fù)責(zé)人說，商業(yè)利益驅(qū)動(dòng)下，各種夸張、欺騙、誘導(dǎo)性的“美麗話術(shù)”漫天飛，比如明明是開雙眼皮，卻說成是解決“倒睫”或“上瞼下垂”，導(dǎo)致醫(yī)療行為的嚴(yán)肅性被嚴(yán)重忽視。

“無論手術(shù)是否成功，給孩子們帶來的危害都很大。如果成功，就會(huì)一而再再而三地對醫(yī)美‘上癮’;如果失敗，后果更是不堪設(shè)想。”這位醫(yī)生說。

二是機(jī)構(gòu)魚龍混雜，青少年成“搶人”新戰(zhàn)場。“超微小氣泡1元起，水氧活膚1元起……”在一些公眾號(hào)或網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，原價(jià)幾百元甚至上千元的醫(yī)療美容產(chǎn)品均以超低價(jià)格出售。

這種低價(jià)醫(yī)美營銷背后往往有坑。在互聯(lián)網(wǎng)投訴平臺(tái)上，有匿名網(wǎng)民投訴稱，在網(wǎng)上看到痘博士的體驗(yàn)宣傳，說只要15元。結(jié)果去了后被帶到主任辦公室，拿儀器做檢測，說痘根很深，需定制一年的治療方案，費(fèi)用要八千多。

得知這名用戶是學(xué)生后，又鼓動(dòng)其用手機(jī)和身份證下載了一款名為云易花的App辦理分期貸款。“感覺迷迷糊糊就被洗腦了，現(xiàn)在還要還貸款。”

山東濰坊醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院皮膚與激光美容中心主任曲燕表示，隨著醫(yī)美市場規(guī)模不斷擴(kuò)大，市場競爭越來越激烈，營銷手段不斷翻新。“美容貸”被整治之后，“1元醫(yī)美”等營銷噱頭開始冒頭，主要是為了吸納更多客源上門、促進(jìn)消費(fèi)。

“很多孩子沒有經(jīng)濟(jì)自由，這種商業(yè)手段對該群體很有效，但低價(jià)醫(yī)美背后往往是違規(guī)經(jīng)營的醫(yī)美機(jī)構(gòu)，不少醫(yī)美項(xiàng)目在未成年時(shí)做會(huì)導(dǎo)致身體受損。”曲燕說。

三是部分家庭教育觀念存缺陷，未能對孩子形成正確引導(dǎo)。2002年末出生的劉涵，參加高中畢業(yè)典禮后一口氣做了埋線雙眼皮、填充耳垂、填充下巴三個(gè)醫(yī)美項(xiàng)目。“除了雙眼皮是我自己想做的，填充耳垂和下巴是媽媽和醫(yī)生的建議。做完后說我是男神，側(cè)顏無敵什么的。”劉涵說，他清楚做醫(yī)美有一定的風(fēng)險(xiǎn)，但又覺得“只是微微調(diào)整一下”，不會(huì)有太大問題。

一些網(wǎng)絡(luò)劇、綜藝節(jié)目也對此起到了推波助瀾的作用。在這些劇目中，頻頻出現(xiàn)錐子臉、大眼睛、雙眼皮的“網(wǎng)紅臉”形象，可能會(huì)使未成年人陷入“顏值即正義”的認(rèn)知誤區(qū)，并把整容看作成功的捷徑。

“顏值即正義”的價(jià)值觀要“整形”

在調(diào)研中，不少專家認(rèn)為，在審美意識(shí)尚不健全、價(jià)值觀尚未完全定型的青少年時(shí)期，過早接觸醫(yī)療美容不合適也不合理，亟待相關(guān)部門出手規(guī)范，補(bǔ)上制度上的空白。

上述三甲醫(yī)院整復(fù)外科負(fù)責(zé)人表示，他在門診時(shí)勸退過很多未成年人提出的醫(yī)美要求，最小的只有12歲。可是離開正規(guī)醫(yī)院，那些已經(jīng)充滿執(zhí)念的孩子甚至父母也會(huì)想辦法去其他渠道，看不見、統(tǒng)計(jì)不到的才最讓令人擔(dān)憂。

“有人說，我有生理缺陷，不及早做會(huì)影響升學(xué)求職怎么辦?實(shí)際上，在醫(yī)學(xué)實(shí)踐中，哪些屬于醫(yī)療美容、哪些屬于整形修復(fù)，是可以明確界定的。”這位負(fù)責(zé)人表示，正確區(qū)分醫(yī)療美容和整形修復(fù)，為立法規(guī)范醫(yī)美低齡化行為提供了依據(jù)。

比如，先天性血管瘤、獸皮痣等影響容貌的皮膚疾病，可以做整形修復(fù)，在年齡小一點(diǎn)的時(shí)候祛除。

但有的醫(yī)美項(xiàng)目在未成年時(shí)做會(huì)導(dǎo)致身體受損，比如腋臭手術(shù)過早做會(huì)影響汗腺的正常代謝，隆鼻手術(shù)可能存在假體移位、變形等一系列后繼問題。

法規(guī)暫時(shí)空白也不意味著放任自流，建議排摸和嚴(yán)懲超范圍經(jīng)營機(jī)構(gòu)。有統(tǒng)計(jì)顯示，2019年中國具備醫(yī)療美容資質(zhì)的機(jī)構(gòu)約1.3萬家，其中15%存在超范圍經(jīng)營的現(xiàn)象，而非法經(jīng)營的醫(yī)美店鋪數(shù)量更為龐大。

專家建議，有關(guān)部門對于美容機(jī)構(gòu)在設(shè)立時(shí)的經(jīng)營范圍要嚴(yán)查，同時(shí)開展不定期檢查，對于違規(guī)“踩線”的超范圍經(jīng)營的場所進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。

“容貌焦慮”已成為一種社會(huì)現(xiàn)象，且這種焦慮與壓力還愈發(fā)在年輕群體中蔓延。部分家庭教育也對此推波助瀾，導(dǎo)致孩子認(rèn)為整容才會(huì)變美，美了才有價(jià)值，不美的人生就不完整……

中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍就指出，相當(dāng)多的整容廣告里包含低俗價(jià)值觀，不僅會(huì)影響未成年人的價(jià)值觀，還有可能引導(dǎo)其付諸實(shí)踐，需要在監(jiān)管上形成合力。

中國醫(yī)師協(xié)會(huì)整形醫(yī)師分會(huì)名譽(yù)會(huì)長、上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第九人民醫(yī)院副院長李青峰說：“要通過各種媒介讓青少年意識(shí)到，在自己生理和心理發(fā)育成熟之前，與自己的臉‘斗爭’，是一個(gè)錯(cuò)誤的選擇，很可能耗掉整個(gè)青春。” 　(參與采寫：張思睿、陳楊)