原標(biāo)題：提振市場信心!青島出臺支持恢復(fù)和擴(kuò)大消費“金融20條”

近日，國家金融監(jiān)督管理總局青島監(jiān)管局印發(fā)《關(guān)于做好金融支持恢復(fù)和擴(kuò)大消費工作的通知》，圍繞五大方面提出20條政策措施，引領(lǐng)轄區(qū)銀行保險機(jī)構(gòu)全力做好金融支持恢復(fù)和擴(kuò)大消費工作，助力暢通經(jīng)濟(jì)循環(huán)、改善社會預(yù)期、提振市場信心。

支持穩(wěn)企增收，夯實促進(jìn)消費基礎(chǔ)?！锻ㄖ芬蟪掷m(xù)優(yōu)化小微企業(yè)金融服務(wù)，加大對小微企業(yè)特別是吸納就業(yè)較多的小微企業(yè)金融支持力度，繼續(xù)保持增量擴(kuò)面態(tài)勢。開展“走萬企 提信心 優(yōu)服務(wù)”“行長訪小微”等銀企對接活動，提升小微企業(yè)信貸可獲得性。強(qiáng)化民營企業(yè)金融服務(wù)，認(rèn)真落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大的意見》，堅持“兩個毫不動搖”，推進(jìn)民營企業(yè)融資規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大，融資成本逐步下降并穩(wěn)定在合理水平，促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)做大做優(yōu)做強(qiáng)。落實《促進(jìn)個體工商戶發(fā)展條例》，支持個體工商戶紓困發(fā)展，努力實現(xiàn)個體工商戶貸款余額、戶數(shù)持續(xù)增長。做優(yōu)新市民金融服務(wù)，高質(zhì)量擴(kuò)大金融供給，提升金融服務(wù)的均等性和便利性。加大困難企業(yè)幫扶力度，按照市場化、法治化原則，做好貸款到期后的接續(xù)安排，不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。提升財富管理專業(yè)能力，持續(xù)推進(jìn)城鄉(xiāng)居民大病保險、城市定制普惠型商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險、第三支柱養(yǎng)老保險，綜合施策激發(fā)消費潛力。

堅持市場導(dǎo)向，豐富金融產(chǎn)品服務(wù)供給?！锻ㄖ饭膭钽y行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在依法合規(guī)、風(fēng)險管控有效和商業(yè)可持續(xù)的基礎(chǔ)上，審慎規(guī)范發(fā)展消費金融產(chǎn)品和服務(wù)，加大對消費領(lǐng)域信貸支持力度，滿足不同群體消費金融需求。鼓勵保險機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對消費新場景、新模式、新業(yè)態(tài)的跟蹤研究，豐富產(chǎn)品種類，設(shè)計專屬保險方案。

聚焦重點領(lǐng)域，促進(jìn)消費需求有效釋放。一是支持住房家居消費，適應(yīng)我國房地產(chǎn)市場供求關(guān)系發(fā)生重大變化的新形勢，更好滿足居民剛性和改善性住房需求。支持城中村改造和“平急兩用”公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極支持保障性租賃住房建設(shè)。鼓勵金融機(jī)構(gòu)在有效防控風(fēng)險的前提下，加強(qiáng)對家居消費的信貸支持，合理確定貸款利率和還款期限。二是支持交通出行消費，鼓勵金融機(jī)構(gòu)積極開展汽車消費信貸等金融業(yè)務(wù)，通過適當(dāng)下調(diào)首付比例和貸款利率、延長還款期限等方式，加大對汽車個人消費信貸支持力度。持續(xù)深化車險綜合改革，健全商業(yè)車險費率浮動機(jī)制，支持保險公司積極推廣新能源汽車充電樁保險等創(chuàng)新產(chǎn)品。三是支持餐飲消費，加大對傳統(tǒng)線下餐飲零售的信貸支持，提高對餐飲企業(yè)的保險保障水平。四是支持文旅消費，推廣旅游企業(yè)建設(shè)用地使用權(quán)抵押、林權(quán)抵押等貸款業(yè)務(wù)，創(chuàng)新版權(quán)、商標(biāo)權(quán)、收益權(quán)等抵質(zhì)押貸款模式。五是支持養(yǎng)老育幼服務(wù)消費，合理滿足養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的融資需求，做好對托育機(jī)構(gòu)的金融服務(wù)。六是支持農(nóng)村消費，開展農(nóng)村住房、家電、就學(xué)、生活服務(wù)等消費信貸產(chǎn)品創(chuàng)新。七是支持綠色消費，創(chuàng)新綠色消費信貸產(chǎn)品，促進(jìn)居民耐用消費品綠色更新和品質(zhì)升級。八是加快培育新型消費，支持線上線下商品消費融合發(fā)展，加大對共享經(jīng)濟(jì)等消費新業(yè)態(tài)金融支持力度，支持社交電商、網(wǎng)絡(luò)直播等新個體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

完善體制建設(shè)，增強(qiáng)消費金融服務(wù)能力?！锻ㄖ饭膭钽y行保險機(jī)構(gòu)完善環(huán)境設(shè)施、產(chǎn)品配置、金融服務(wù)、流程制度等配套機(jī)制，開發(fā)專屬產(chǎn)品，提供專業(yè)性、一站式、綜合化金融服務(wù)。鼓勵優(yōu)化績效考核機(jī)制，推行盡職免責(zé)制度。積極推進(jìn)線上消費金融業(yè)務(wù)，提高辦理效率，持續(xù)改善客戶體驗。

規(guī)范業(yè)務(wù)管理，保障消費促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展?！锻ㄖ芬髧?yán)格落實消費者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任，充分披露金融產(chǎn)品和服務(wù)信息，嚴(yán)格規(guī)范產(chǎn)品銷售和逾期催收行為。加強(qiáng)金融消費者教育，完善金融消費糾紛受理處理機(jī)制。加強(qiáng)貸款“三查”，防止消費貸款被違規(guī)挪作他用。加強(qiáng)對消費貸款風(fēng)險的監(jiān)測分析，完善風(fēng)險防控機(jī)制，合理控制貸款質(zhì)量。

據(jù)國家金融監(jiān)督管理總局青島監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，《通知》旨在深入貫徹黨中央、國務(wù)院擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略，發(fā)揮消費拉動經(jīng)濟(jì)增長的基礎(chǔ)性作用，把實施擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略同深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革有機(jī)結(jié)合起來，進(jìn)一步優(yōu)化金融資源配置，更好滿足重點領(lǐng)域消費金融需求，支持恢復(fù)和擴(kuò)大消費。

下一步，國家金融監(jiān)督管理總局青島監(jiān)管局將加強(qiáng)監(jiān)管推動力度，督促銀行保險機(jī)構(gòu)切實落實各項工作措施，持續(xù)完善金融支持消費工作機(jī)制，強(qiáng)化對重點消費領(lǐng)域的金融支持力度，助力進(jìn)一步釋放消費潛力，提升城市消費能級，確保收到實實在在的成效。（青島日報/觀海新聞記者 傅軍）