記者:如何看待互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商的發(fā)展模式?
楊元慶:在過(guò)去的幾年里面,之所以所謂互聯(lián)網(wǎng)的手機(jī)能夠甚囂塵上,跟過(guò)去手機(jī)市場(chǎng)效率不高有很大的原因,可能渠道成本要高達(dá)30%~40%,這個(gè)給了用互聯(lián)網(wǎng)的方式來(lái)做手機(jī)的廠商顛覆的機(jī)會(huì)。
但到現(xiàn)在,其實(shí)大家回過(guò)頭來(lái)再審視,才發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)不能取代一切,互聯(lián)網(wǎng)的渠道只是眾多渠道中的一部分。經(jīng)營(yíng)的方式都各有自己的特長(zhǎng),都有自己核心的能力需要去培育,我認(rèn)為到現(xiàn)在,大家其實(shí)都是應(yīng)該非常清楚,在線不是一個(gè)業(yè)務(wù)模式的顛覆,只是一個(gè)渠道的擴(kuò)展。
所以任何一個(gè)品牌廠商,不管你是做電腦,做手機(jī),還是賣(mài)衣服的,賣(mài)化妝品的,其實(shí)大家都要適應(yīng)這個(gè)方面的轉(zhuǎn)變。怎么樣能夠同時(shí)管理好在線和離線,這對(duì)大家在轉(zhuǎn)變的過(guò)程當(dāng)中都是挑戰(zhàn)。
我們相信在個(gè)人電腦這個(gè)方面競(jìng)爭(zhēng)力,我們是全世界最強(qiáng)的。我們有非常高效率的業(yè)務(wù)模式,不單有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,能夠?qū)λ械那蓝歼M(jìn)行管控,所以我們不懼怕這個(gè)競(jìng)爭(zhēng),我相信我們?cè)诰€的這條腿也會(huì)很快補(bǔ)齊。
記者:我想問(wèn)一下,您剛才提到春天會(huì)到來(lái),我想問(wèn)一下您說(shuō)的春天會(huì)到來(lái)是什么時(shí)候?另外春天到來(lái)的契機(jī)點(diǎn)在哪?有可能是在哪些市場(chǎng)上先發(fā)生,是中國(guó)的市場(chǎng)還是其他的市場(chǎng)?
楊元慶:一句詩(shī)人的話,冬天來(lái)了,春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?我相信對(duì)于個(gè)人電腦來(lái)說(shuō),現(xiàn)在差不多是最困難的時(shí)候,很快大家就看到我所講的春天的到來(lái)。
現(xiàn)在全球個(gè)人電腦的市場(chǎng),最好的是美國(guó),市場(chǎng)滲透率,大概80%~90%,但依然是一個(gè)增長(zhǎng)的市場(chǎng)。大概從明年開(kāi)始你能夠看到個(gè)人電腦市場(chǎng)的復(fù)蘇。
記者:聯(lián)想近一年多以來(lái)一直提年輕化的問(wèn)題,評(píng)價(jià)一下聯(lián)想在年輕化方面做的進(jìn)展?
楊元慶:我看中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展不一定是年輕化,而是更加消費(fèi)化、娛樂(lè)化,對(duì)于聯(lián)想來(lái)說(shuō)我們并不想學(xué)有些企業(yè)玩得太花里胡哨,太不著邊際。適應(yīng)這種消費(fèi)化,適應(yīng)這種娛樂(lè)化,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),不是純?yōu)榱藠蕵?lè)而娛樂(lè),更要強(qiáng)調(diào)的是要接地氣,跟我們的粉絲和客戶能夠有一個(gè)直接的互動(dòng),了解他們的需求,根據(jù)他們的需求來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,來(lái)制定營(yíng)銷策略,這些是我們的宗旨,接地氣是我們的宗旨。
聯(lián)想過(guò)去是一個(gè)產(chǎn)品為中心的公司,我們認(rèn)為把產(chǎn)品做好,用戶就能夠接受。但是現(xiàn)在的話,我們更加覺(jué)得我們應(yīng)該是以客戶為中心,客戶需要什么我們做什么,我們生產(chǎn)什么。本報(bào)記者 婁花
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