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銷售二手奧迪是泡水車 瓜子網(wǎng)稱是檢測員工的鍋

2020-05-12 08:07:26
來源:青島早報
責(zé)任編輯:亞麥

原標題:15萬買到泡水車 最后車歸何處?

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( 來源:青島早報)

4月25日,早報11版以《15萬買輛二手奧迪竟是“泡水車”》為題報道了市民魏先生在瓜子網(wǎng)購買到泡水車的經(jīng)歷,雙方因為賠償款一事未達成一致而拒絕了市場監(jiān)管部門調(diào)解。報道發(fā)出,不少市民關(guān)心雙方的后續(xù)進展,近日,事件終于有了結(jié)果。

回顧

賠償額差大雙方難調(diào)解

今年4月,在市北區(qū)雙山街道海爾云街的瓜子網(wǎng)線下門店附近,一輛貼著紅字的白色轎車停在這家門店前的人行道上。車上貼著“瓜子網(wǎng)售賣泡水車 拿消費者生命開玩笑”等紅字,引起了不少市民注意。原來,去年年底,市民魏先生在瓜子二手車平臺上看中了這款2018年產(chǎn)的奧迪Q3車,并花費購車款和意向金共15.4萬元將車收入囊中。但新車開了不到半年,魏先生一次出行時發(fā)現(xiàn)剎車不靈敏,便把車輛開到4S店檢查,經(jīng)查這輛車為泡水車。瓜子網(wǎng)明確平臺不出售泡水車,如今這樣帶有隱患的車輛就從瓜子網(wǎng)上買到了,魏先生便投訴到市場監(jiān)管部門,要求平臺退車退款,并賠償三倍購車款約45萬元。然而瓜子網(wǎng)表示對車輛是泡水車一事并不知情,且購車款打到原車主商戶,并非平臺獲利,瓜子網(wǎng)在退車退款的基礎(chǔ)上只賠償購車服務(wù)費約3萬元。雙山街道市場監(jiān)管所介入調(diào)解,但雙方在賠償款這一問題上差額巨大,沒有達成一致,瓜子網(wǎng)便提出了終止調(diào)解的申請。事情陷入僵局,魏先生便將車開到了提車的瓜子網(wǎng)線下門店。

進展

最終按照三倍服務(wù)費賠償

雙山街道市場監(jiān)管所相關(guān)負責(zé)人表示,由于瓜子網(wǎng)已經(jīng)提出終止調(diào)解申請,市場監(jiān)管部門已不能繼續(xù)介入,建議雙方通過法律途徑解決。

近日,記者再次經(jīng)過海爾云街的瓜子網(wǎng)線下門店,發(fā)現(xiàn)門口的白色轎車已被開走。記者隨后詢問了雙山街道市場監(jiān)管所,工作人員表示,雙方已于近日按照瓜子網(wǎng)的“退車退款 賠償三倍服務(wù)費”的方案達成和解。

隨后,記者聯(lián)系了車主魏先生,魏先生說確實于近日和瓜子網(wǎng)和解,在退車退款同時,他得到了三倍服務(wù)費和期間的誤工費賠償,但對于具體賠償數(shù)額魏先生則不愿透露。 “前段時間我們又談了一次,瓜子網(wǎng)也派工作人員過來討論,最后就達成一致了,賠償方案還可以,就這么過去吧。 ”電話中,魏先生表示賠償方案尚可,但對具體賠償數(shù)額和瓜子網(wǎng)方面給出的說法則不愿多做解釋。

瓜子網(wǎng)相關(guān)負責(zé)人表示,平臺出現(xiàn)泡水車一事系檢測員工導(dǎo)致,目前已追查到涉事員工,并就此和員工溝通了解原因,如是員工疏忽將做出相應(yīng)處罰。后續(xù)瓜子網(wǎng)將以此為戒,加強員工培訓(xùn)。

記者了解到,4月29日,位于海爾云街的瓜子網(wǎng)線下門店已用作平臺車庫,門店原本汽車銷售、糾紛處理等工作搬到了李滄區(qū)。雙山街道市場監(jiān)管所工作人員告訴記者,若瓜子網(wǎng)知曉車輛為泡水車繼續(xù)出售的證據(jù)充足,滿足立案和處罰條件,案件將移交李滄市場監(jiān)管部門。 (記者 焦靜 攝影報道)

[來源:青島早報 編輯:亞麥]
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