前兩天，剛買了輛新車，高高興興的交錢提車，結果您猜怎么著?沒有中控臺，弄的是一肚子火，到底怎么回事呢?

說起自己買的新車，王先生直搖頭。前段時候，他打算入手一款豐田雷凌雙擎1.8，22號中午，廣汽豐田瑞合北店一位銷售人員給他打來電話，說店里有輛現車，招呼著王先生上店里看看。

一看是自己心儀的車，價格也很合適，王先生立馬拍了板，一次性付清16萬3千3買下了這輛車，并簽訂了購車合同。可是，昨天銷售人員給王先生打去電話，電話里說的讓他大跌眼鏡。

什么，新車的中控臺要拆下來，王先生自然不能接受。他立馬趕到了廣汽豐田瑞合北店，銷售人員給他做了解釋。

原來，含有中控臺的是精英天窗增值版，而王先生購買的精英天窗版，16萬多的購車價里沒有包含中控臺，所以要拆走。可是，王先生覺得當時自己是看實物要的車，當時車上就有中控臺，現在要拆走實在沒道理。那么，當時的銷售人員有沒有向王先生說清楚呢?

工作人員表示，根據王先生簽訂的合同，精英天窗版是不含中控臺的，自己并沒有違反合約。既然在當初的溝通上出現了誤解，那么雙方能不能退款解決呢?車行方面表示同意，可王先生覺得，自己已經下單買了這輛車，就要執行合同。一番溝通之下，車行方面終于做出讓步。